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2017 春运工作心得体会感想 2017 年在春运工作期间， 树立和落实以客为主的服务理 念, 采取切实有效措施 , 努力提高服务质量和服务水平，在此 分享心得体会。下面是查字典范文网小编为大家收集整理的 2017 春运工作心得体会感想，欢迎大家阅读。 2017 春运工作心得体会感想篇 1 从 1 月 26 日起, 至 3 月 6 日止, 共 40 天, 在区委、区政府 的正确领导下 , 各交通运输部门及各相关单位 , 按照以人为 本、以客为主、安全第一、优质便捷的原则 , 精心组织、周 密部署、密切配合 , 克服雨雪等恶劣天气条件的影响 , 共安全 运送旅客 190 余万人次 , 运送春节各类物质百余万吨 , 未发生 一起运输安全责任事故 , 实现了保运力、保安全、保有序、 保畅通、保不涨价的五保春运目标 , 圆满完成了今年的春运 工作任务 , 实现了又一个春运安全年。现将具体做法汇报如 下: 一、领导高度重视 , 精心组织部署 春运工作事关社会稳定和经济发展 , 关系到人民群众的 切身利益 , 意义重大 , 任务艰巨。区政府对今年的春运工作高 度重视 , 成立了以吕文洲副区长为组长 , 交通、公安、城管、 工商、物价等部门主要负责领导为成员的春运工作领导小组 , 印发了《区人民政府关于认真做好 ** 年春运工作的通知》 , 召开了全区春运工作会议 , 对** 年春运工作进行了全面部 署。各交通运输部门和各相关单位按照区政府会议精神 , 层 层建立工作机构 , 明确工作责任 , 建立 24 小时值班制度 , 完善 各类应急预案 , 落实春运安全管理责任制 , 形成了上下联动、 反应灵敏、监管有力的春运工作机制。 春运期间 , 各级领导十分重视春运工作 , 多次亲赴车站、 码头等春运第一线检查指导工作 , 慰问战斗在春运第一线的 广大干部、职工和青年志愿者。区领导王世益、余世平、易 金莲、魏久明、刘勤学、陈卫东、吕文洲等领导同志先后多 次深入到车站、码头 , 检查指导慰问春运工作。 2 月 7 日, 区 交通局局长张辉平带领局班子成员分别到邾城临时客运站、 邾城运管所、阳逻客 ( 货) 运站进行慰问 , 共送去慰问金 10 万 元; 大年初一 , 区长余世平到邾城临时客运站进行慰问并送 去慰问金 1 万元。 为保障运力充足 , 全区共投入营运客车 756 辆, 投入应急 运力车辆 31 台; 面对突发情况 , 及时研究部署 , 确保旅客走的 及时, 走的安全 :2 月 25 日, 元宵节后第一天 , 客流量出现顶峰 , 特别是开往新荣村方向出现旅客等车排队情况 , 交通运输局 党组高度重视 , 局长张辉平同志、副局长桂旺华同志、副局 长兰永康同志带领客管所、运管所、治超队专班、机关全体 干部职工及时赶往春运一线 , 及时安排部署 , 拉起人车隔离 带, 支起遮阳帐篷 , 维护旅客排队秩序 , 确保旅客安全有序乘 车; 及时调配 12 台其他线路客车和 231、232 两台阳逻公交 车补充开往新荣村客车运力 , 确保没有一名滞留旅客 , 全天 截止下午 2 点止全区向新荣村安全运送旅客突破 9000 余人 次;2 月 6 日至 2 月 9 日共四天 , 运管所调派共计 63 辆客车前 往新荣村客运车接回滞留旅客共计 3598 人;2 月 9 日, 大年二 十九, 区政府办副主任雷健镔、区交通运输局张辉平局长、 桂旺华副局长带领区运管所陈建东所长、区邾城临时客运站 库月旺站长一行共调派 4 辆大客车赶到武汉新荣村客运站接 回滞留旅客共计 648 人, 确保接回武汉回新洲最后一班车 , 确 保接回武汉回新洲最后一名旅客 , 确保除夕不让一名新洲旅 客滞留武汉。 各单位将主要精力投入到春运工作之中 , 求真务实 , 狠抓 落实。针对邾城客运站将迎来启用后的第一个春运、压力增 大的情况 , 区交通运输局领导亲自带班、机关干部春节不断 岗长期驻站 , 督导春运工作。区运管所强化运输组织和调度 , 严把三关一监督。区客管所加强进入邾城邾城客运站营运的 士的管理 , 的士排队有序载客。区治超专班派出保安进驻邾 城客运站 , 维护客运站运营秩序。客运站认真搞好优质服务 , 努力营造和谐温馨的春运氛围。区团委组织志愿者邾城客运 站开展志愿服务 , 为旅客提供帮助。 二、强化保障措施 , 确保运输安全 运输安全是春运工作的重中之重。今年春运 , 各单位落实 责任, 突出重点 , 狠抓防范 , 消除了安全隐患 , 安全生产形势 较为平稳。重点抓了以下几个方面的工作 : 一是强化安全责任意识 , 切实加强安全生产宣传教育 , 认 真开展查隐患、堵漏洞活动 , 牢固树立安全第一、预防为主 的思想。春运开始前 , 组成安全工作检查专班 , 分别对各运输 企