Davis1986科技接受模式架构图.pptVIP

社會大眾對RFID應用於醫療方面之接受度研究 作　者：謝順金、周士傑 報告人：周士傑 報告日期： 95年5月27日 前言 研究背景與動機 RFID熱潮 Wal-Mart 效應 RFID的醫療應用 病患辨識 藥品管制 感染管控… 研究目的與研究對象 研究目的 探討系統品質、資訊品質以及創新接受度是否會影響民眾對RFID之認知有用性、認知易用性、態度與使用意願。 分析影響民眾對RFID系統應用於醫療方面之接受度的關鍵因素。 研究對象 一般民眾 文獻探討 RFID－無線射頻辨識 RFID 是一種非接觸式的自動識別技術，它是利用無線電波進行溝通與資料交換，以達到身分及內容識別的目的。 RFID－無線射頻辨識 (續) 科技接受模式 Davis(1986)提出科技接受模式認為影響使用者使用意願的因素包括外部變數(使用者特徵、組織因素、系統特徵、工作特徵)、認知有用性、認知易用性與態度。 資訊系統成功模式 DeLone McLean (1992)認為使用者滿意度是指使用者對系統的喜歡程度與接受程度，而使用者滿意度會受到系統品質、資訊品質與系統使用的影響。 創新接受度 Rogers將創新定義為：「採用個人或單位認為是新的觀念、技術或實體者，稱為創新」。 Rogers Shoemaker (1971) 將創新接受度定義為：「個體或其他採用單位在社會系統中比其他成員較早採用一項創新的程度」。 陳嘉彌 (1996) 認為個體面對創新的反應，可以用創新接受度表示。 研究架構與資料收集 研究架構與假說 本研究以科技接受模式為基礎，並以系統品質、資訊品質與創新接受度作為本研究之外部變數 操作性定義與參考量表 資料收集 研究方法：問卷調查法 研究對象：一般民眾 資料回收 前測問卷 紙本問卷45份 正式問卷 紙本問卷208份 資料分析 資料分析方法 一般敘述統計 分析樣本基本資料 因素分析 萃取系統品質構面因素 信度分析 以 Cronbachs α係數檢測問卷信度 效度分析 採用驗證性因素分析進行建構效度的檢測 模式分析與假說驗證 採用線性結構關係LISREL進行分析 一般敘述統計 因素分析-系統品質 信度分析 效度分析 驗證後之研究架構與假說 模式分析 模式適配度分析 假說驗證 效果分析 結論與未來研究方向 結論 影響認知有用性的因素 創新接受度＞資訊品質＞安全性＞認知易用性＞存取方便性與效率性 影響認知易用性的因素 創新接受度＞可靠性與反應力 　＞存取方便性與效率性 結論 (續) 影響態度的因素 認知易用性＞認知有用性＞創新接受度 　＞存取方便性與效率性＞資訊品質＞安全性 影響使用意願的因素 態度＞認知有用性＞認知易用性＞創新接受度＞存取方便性與效率性＞資訊品質＞安全性 研究限制與未來研究方向 研究限制 回收樣本偏向無實際使用經驗族群，使用此結果不應過度推論到其他族群。 未來研究方向 加入年齡、教育程度等人口統計變數作為干擾變數，進行深入探討。 本研究是以一般民眾為主要研究對象，未來可將研究範圍延伸至有實際使用經驗的族群(病患與醫護人員)，進一步探討RFID應用於醫療方面相關議題。 ~論文報告結束，感謝各位口試委員~ * * 讀取設備 (Reader) 寫入設備 (Writer) 應用系統 (Application System) 標籤 (Tag) 標籤 (Tag) RFID系統架構圖 人員追蹤 新竹東元醫院 人員追蹤、開刀房、藥品管控、資材管理 、新生兒辨識 北醫附設醫院 急診室、開刀房 高雄榮總 人員追蹤、藥品管控、門禁管控 台北和信醫院 急診室、開刀房 基隆長庚醫院 急診室、藥品管控 台北萬芳醫院 人員追蹤、溫度感測、老人照護 彰化秀傳醫院 急診室、開刀房、新生兒辨識 三軍總醫院 應用範圍 醫院 國內醫院應用RFID案例 外部 變數 認知 有用性 認知 易用性 態度 使用意願 實際使用 Davis(1986)科技接受模式架構圖 資訊 品質 系統 品質 系統 使用 使用者 滿意度 對個人 的影響 對組織 的影響 DeLone McLean(1992)資訊系統成功模式架構圖 本研究初始架構 外部變數 1.系統品質 2.資訊品質 3.創新接受度 使用意願 態度 認知易用性 認知有用性 Davis(1986)、 劉台順(2003) 受訪者未來對於使用RFID系統之意願強烈程度 使用 意願 Davis(1986)、 陳育達(2001) 受訪者對RFID系統所抱持的態度與感受 態度 Davis(1986)、 劉台順(2003) 受訪者對RFID系統容易使用程度的認知與感受 認知 易用性 Davis(1986)、 劉台順(2003) 受訪者對RFID系統功能有用程度認知與感受 認知