20XX年商务谈判的类型.pptVIP

第二章 商务谈判的类型;【本章内容】 一、口头谈判、书面谈判、电话谈判 二、个体谈判、集体谈判 三、主场谈判、客场谈判、中立地点的谈判 四、立场型谈判、让步型谈判、原则型谈判;【考核重点与要求】 识记：口头谈判、书面谈判、电话谈判的定义 领会：口头谈判、书面谈判、电话谈判的优缺点 识记：个体谈判、集体谈判的定义 领会：个体谈判、集体谈判的优缺点 识记：主场谈判、客场谈判、中立地点的谈判的定义 领会：主场谈判、客场谈判、中立地点的谈判的优缺点 识记：立场型谈判、让步型谈判、原则型谈判的定义;第一节 口头谈判、书面谈判与电话谈判;一、口头谈判—最古老、应用最广、最经常 (一)含义：口头谈判又称面对面谈判，是指谈判双方直接地、面对面地通过语言进行沟通和交流的谈判方式。 (二)优点： (1)谈判具有较大的灵活性； (2)谈判的方式比较规范（开局-报价-磋商-成交与签约）； (3)谈判的内容比较深入细致； (4)有利于建立长期的贸易伙伴关系； ;一、口头谈判 (三)缺陷： (1)容易被谈判对手了解我方的谈判意图； (2)费用高（差旅费、招待费等）； (四)适用范围： (1)比较复杂、重要、大型的谈判； (2)谈判各方的首次谈判； (3)谈判各方认为有必要且在谈判方式中该方式效果较好时； ;