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无线音乐业务CP积分
管理办法
(1.0版)
中国移动通信有限公司
二○○八年四月
目 录
TOC \o 1-3 \h \z \u 第一章 概述 3
一、适用范围 3
二、解释修订权 3
第二章 总体原则 4
第三章 无线音乐业务合作伙伴积分管理机制 5
第四章 无线音乐业务积分评定办法 6
一、初始分评定 6
二、季度分评定 7
三、季度、年度总分评定 9
第五章 考核和核对 10
一、积分措施的实施 10
二、考核流程 10
第一章 概述
为促进无线音乐业务的发展,与自身内容资源好、配合情况好的内容合作伙伴开展更紧密的合作,促使合作伙伴更多通过自身努力和加强配合来提升收入,针对不同级别的合作伙伴制定资源投入计划并进行更有效的目标管理,中国移动通信有限公司特制定“无线音乐业务内容合作伙伴积分管理办法”。(以下简称“本办法”)。
本办法是对无线音乐内容合作伙伴(内容提供商“Content Provider”,包含SP身份的合作伙伴,以下简称“CP”)运营管理方面的细化和补充,就CP的自身实力和在合作过程中配合度和主动性进行评价,以进行差异化管理,实现更有效的资源配置。
本办法如与此前的相关管理办法或规定有冲突,以本办法为准。
一、适用范围
本办法适用于与中国移动开展无线音乐业务内容合作的CP。
二、解释修订权
本办法将根据市场发展以及行业管理政策的变化适时进行修改,其修改权和解释权属于中国移动通信有限公司。
第二章 总体原则
无线音乐内容合作伙伴积分管理旨在衡量无线音乐业务CP的自身实力和资源配合度。积分管理考核指标包括CP的内容配合度、营销配合度和日常合作主动性三方面内容,不包括运营收入指标。
中国移动以季度为单位对无线音乐业务CP进行积分考核,根据积分考核结果进行不同程度的资源倾斜和深度合作。对于发生违约、版权纠纷、投诉等违规情节严重的CP则实行扣除一定积分、所有积分清零、暂停内容接入等处理措施。
中国移动将在无线音乐业务CP积分管理办法的基础上,进一步制定CP的分层分级管理机制。CP的积分情况是对CP进行分层分级、决定运营资源投入的基础。不同层级的CP将得到中国移动不同程度的资源支持。对于发生违规事件的CP则在积分减分的同时受到一定的处罚。
第三章 无线音乐业务CP积分管理机制
无线音乐业务CP积分的衡量采取初始分和季度分相结合的机制,每年度评定CP当年的初始分,每季度根据CP在过往一个季度的合作情况计算本季度的季度分,总和即为CP当季度的积分。季度分逐季累加,到年底清零。
初始积分设置原则:初始分是积分管理实施后的初次评分及每年年初进行更新的年度初始分。初始分考察项目包括CP自有实力(内容数量、内容质量、自有营销资源)和历年合作情况。新增CP入网第一个季度末参加积分评定,根据过往一个季度的表现情况计算当年初始分和当季度的季度分。
初始分按年更新。
季度分设置原则:季度分是对于CP在过往一个季度的表现进行考察后的评分,包括加分项目和减分项目两个部分。
(1)加分原则:加分项目主要考察CP的内容配合度(包括当季引入数量、引入质量、首发曲目、及时上线曲目、指定内容引入、附加内容提供等)、营销资源配合度和日常合作主动性,另设附加分奖励CP的重大战略支持。
(2)减分原则:减分项目考察违约、版权纠纷、音源问题和投诉四种主要违规情况,根据情节严重程度扣除相应的分数,对重大违规者将处于积分清零或停止合作等处罚。
(3)季度分在同一年度内逐季累加,不计入下一年。
积分计算方法:每季度初召开积分评定会,对各CP在过往一个季度的合作情况进行评估,并将评分结果作为当季度的季度分。无线音乐业务CP积分的计算方法如下:
年度初始分:满分100分
季度分=(季度加分+季度减分)×25%
年度总积分=年度初始分+当年1-4季度的季度分总和
季度总积分=年度初始分+当季季度分+当年过往季度分累计
=当年初始分+(本季度加分-本季度减分)×25%+当年过往季度的季度分
信用积分的应用:根据CP积分高低对CP进行不同程度的资源倾斜,对于积分清零者将采取暂停合作等处理措施。具体详见《无线音乐业务CP信用积分管理办法》
CP更名、出售、转让的,原有积分继承。
第四章 无线音乐业务CP积分评定办法
一、初始分评定
在CP接入无线音乐业务后,即在接入的下个季度初的积分评定会上对该CP进行初始分评定。初始分一旦确定即维持一年,在当年末的初始分评定会上进行所有CP下一年度的初始分重新评定。
初始分评定
评分内容
评定项目
打分标准
总分值
内容资源
内容数量
各Cp提供的版权歌曲总数量
按各Cp提供的版权歌曲总数量进行评分
20
各Cp提供的中文版权歌曲总
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