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- 2019-05-27 发布于北京
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女高管患上“微笑性抑郁症”,丈夫怒告商场侵犯“休息权”
因工作压力大,经常加班,商场女高管渐渐形成了双面人格:工作中耐心细致,和风细雨;在家里颐指气使,蛮横霸道。终于有一天,巨大的压力让她选择了自杀。经紧急抢救,她虽侥幸脱险,但却从此患上了“微笑性抑郁症”,病因就是工作压力太大。丈夫随即把商场告上了法庭——
工作中耐心细致
在家里蛮横霸道
欧阳慧敏是江西南昌某大型商场的部门经理,2011年8月21日早晨,吃过早餐,她支使丈夫单广:“你送完威威去菜市场买菜时,称1斤朝天椒,昨天你买的辣椒一点都不辣。”单广说:“朝天椒可不好买。”
欧阳慧敏有些生气:“你不会多跑几家菜市场?我就不信买不到。反正你要给我买回来!”说完,背起挎包上班去了。
单广无奈地摇了摇头。
半小时后,欧阳慧敏骑电动摩托车来到单位。刚进超市大门,就见服务台前围着几个人,其中一个中年男子正跟营业员争执。
欧阳慧敏径直走了过去,营业员一见到她,就说:“欧阳经理,这个顾客说他这个出毛病的电饭煲是在咱们这儿买的,可又拿不出任何凭据。”
中年顾客一听她是经理,立即把矛头转向了她:“你们商场太没信誉了,当初说电饭煲一年内有质量问题保换,可现在我用了半年不到就坏了,(你们)又不认账,这明明是欺骗顾客嘛!”
欧阳慧敏满脸笑容、语气温和地说:“对不起,我们有服务不周到的地方,请多包涵。如果您能拿出小票,证明是在我们这里买的,我们一定给您换。”中年顾客一听跳了起来,梗着脖子说:“小票我弄丢了,这个电饭煲就是在你们商场买的!你今天不给我换,我就不走了!”欧阳慧敏仍面带微笑,说:“那这样吧,你说说是什么时候买的,我在电脑上给你查一查。”中年顾客想了想,说出了大概日期。随后,欧阳慧敏在电脑上查到了当时的销售记录证实顾客说的没错。矛盾就这么平息了。
傍晚时分,忙了一天的欧阳慧敏回到家,单广已经把饭菜端上桌,还给她盛好了饭。欧阳慧敏夹了一筷子她喜欢吃的辣椒炒肉丝,刚送进嘴里,就冲单广发起火来:“你怎么又买这种辣椒,一点味都没有!让你买的朝天椒呢?”
单广一脸无辜地辩解道:“跑了好几家菜市场,可找不到啊,让我去哪儿买?”
“真是一点都指望不上!”欧阳慧敏气咻咻地说。单广一听也来气了,嘟囔道:“太霸道了!没有卖的让我去哪儿买?”
“你说谁霸道!”欧阳慧敏把碗一丢,站了起来。
“谁霸道,自己知道。”单广低声回敬。
这下不得了了,欧阳慧敏一拍桌子,跟老公唇枪舌剑地吵了起来。儿子单威也吃不下饭了,哀求道:“爸爸妈妈,我求你们别再吵了好吗?烦死了!”
儿子出面干涉,两人这才停下。
事业红红火火
家庭一团乱麻
转眼到了2011年12月份,全省商贸系统评选“服务标兵”,欧阳慧敏入选。12月21日上午,欧阳慧敏风风光光地出席了颁奖大会。
对于欧阳慧敏当选“服务标兵”,身为丈夫的单广本应高兴,可他却怎么也高兴不起来,原因是妻子几年来在外面风风光光,事业不断进步,可在家里对他的态度却越来越蛮横,时常把他当成发泄对象。一想起这些,他就心寒。
12月22日傍晚,欧阳慧敏拿着大红证书笑容满面地回来了,一进门就对单广吩咐:“今晚弄几个下酒菜,我们好好喝几杯。”
见妻子露出久违的笑脸,单广有些不适应,当然也没有与她“同喜”的情绪,只是机械性地接受“妻令”,去厨房炒了几个拿手菜。
吃饭时,欧阳慧敏一反往日的蛮横,兴致勃勃地向丈夫和儿子描述颁奖大会的精彩场景。尽管她兴致很高地沉浸在自己的世界里,单广却一直没情绪,只是“嗯嗯啊啊”地回应。一旁的单威童言无忌,插嘴道:“妈妈今天笑得真好看,要是天天都能这样就好了!”欧阳慧敏顿时很尴尬。
2012年元旦前夕,为迎接新年,欧阳慧敏所在的商场搞了一次回报顾客的“以旧换新”促销大活动。这天早晨,商场开门之前欧阳慧敏召集全体员工进行“早操训话”,她说:“顾客是上帝,即使遇到顾客发脾气甚至恶言相向,我们也要面带微笑。我们要把自己训练成‘打不还手、骂不还嘴’的弥勒佛……”她话音刚落,全体员工哄笑起来。
“你们笑什么,这是我们的工作原则!一定要牢记!”欧阳慧敏表情严肃地说。
“以旧换新”活动开始后,顾客蜂拥而至。
下午2点左右,两个年轻人抬着一台旧电视机来换新,可因为作价问题,与营业员发生了争执。欧阳慧敏闻讯前去处理,她脸上始终保持着微笑,向两位顾客不厌其烦地解释,并当场妥善处理了问题。
晚上10点左右,身心疲惫的欧阳慧敏回到家,刚一进门,儿子单威就对她说:“妈妈,明天我们学校要开家长会,我想叫你去。”
“我可没那个闲工夫,让你爸去!”欧阳慧敏直截了当地回绝。
“可每次都是我爸去,我想让妈妈去一次,要不同学还以为我没有妈妈呢!”
“你同学爱怎么
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