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工商心理學導論 第三章 員工甄選的原則與技巧 本章結構 第一節 組織進場 第二節 員工偏好 第三節 招募歷程 第四節 對甄選過程的略覽 第五節 實施公平任用方案 第六節 工作分析 第七節 傳記資料 第八節 面談 第九節 甄信與推薦信 第十節 評鑑中心 第一節 組織進場 組織進場：指初入職場的經驗 第一份工作會影響終生的績效與未來的期待 早期生涯的成功會影響後續生涯的成功 入場的挑戰性會影響承諾、成就與成就動機 結論 個體要找到適合個人挑戰性的工作 其中又以個人的期望與喜好最為重要 透過工作來滿足個人需求，對個人和雇主而言，都具有決定性的意義 第二節 員工偏好 員工重視哪些工作特性呢？P.59 研究發現與證據 研究發現 達成目標的機會 Maier＆Brunstein(2001)：員工若相信公司提供達成目標的機會，滿意度和組織承諾會比較高 Saks＆Ashforth(2002)：相信自己有機會達到生涯目標者，組織承諾會比較高 結論：事先瞭解自己的生涯目標和偏好，對個人而言，是相當重要！ 影響員工偏好的因素 教育程度、科系、成績、年齡、景氣等 第三節 招募歷程 招募資源 招募人員的特質 校園徵才 務實的工作預覽 招募資源 傳統的招募資源 網路、報紙、在職者推薦、職業仲介與代辦、專業協會、工作博覽會、新職佈告等 網路求才服務：在公司首頁徵才 越來越受中大型公司青睞 線上處理能加速招募