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- 约 22页
- 2019-06-01 发布于天津
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(一)尊重 1.尊重含义: 尊重求助者的价值观、人格和权益,予以接纳、关注、爱护。 罗杰斯提出了著名的观点“无条件的尊重”。 2.尊重的意义 是建立良好咨访关系的重要条件,是有效助人的基础。 可以给求助者创造一个安全、温暖的氛围,从而最大程度地表达自己。 可使求助者感到自己受尊重、被接纳,获得一种自我价值感。 对某些人具有帮助价值。 3.如何正确使用尊重 首先,尊重意味着完整接纳。 其次,尊重意味着一视同仁。 第三,尊重意味着以礼待人。 第四,尊重意味着信任对方。 第五,尊重意味着保护隐私。 第六,尊重应以真诚为基础。 (二)热情 1.热情的含义: 热情周到,使求助者感到自己受到了友好的接待。 2.热情体现在: 表达关切;注意倾听;耐心认真;传递温暖。 3.热情与尊重的区别: 尊重更多点平等、礼貌,想保持距离,偏理性成分。 热情更多点友好、热情,想减少距离,偏感性成分 只有尊重,显得有点客气,甚至公事公办。 只有热情,显得过于友好,让人不知所措。 提示:热情与尊重相结合,才能情理交融。 (三)真诚 1.真诚:咨询师以真正的我出现,没有伪装与矫饰,表里如一、真实可信的与求助者面对。 2.真诚一方面可以为求助者提供一个安全自由的氛围;另一方面,咨询师本身的真诚为求助者提供了一个良好的榜样。 然而,真诚的表露并不一定完全是顺其自然
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