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义孚大学医务管理学系硕士班.PDF
義孚大學醫務管理學系碩士班
Master Program
Department of Healthcare Administration
I-Shou University
碩 士論 文
病歷資訊管理室人員保護電子病歷隱私
之影響因素探討
An Investigation of the Factors Influencing Medical
Records Department Staff to Protect EMRs Privacy
指導教授:郭光明 博士
研 究 生:鄭明享 撰
中 華民 國 一 ○ 三 年 七月
摘要
背景與目的:隨著資訊科技的進步,病歷由傳統紙本病歷逐步發展為電子病歷。
根據行政院衛生福利部統計至民國 103 年已有321 家醫院宣告實施電子病歷,佔
全國醫院總家數(492 家)65.2% ,而通過電子病歷互通應用補助計畫之醫院有297
家,佔全國醫院總家數60.4% ,且有271 家醫院提供電子病歷交換,佔全國醫院總
家數55.1% ,除醫護人員外,醫院中接觸電子病歷上最頻繁者為病歷資訊管理室員
工,故探討病歷資訊管理室人員保護電子病歷隱私影響因素有其必要性。
材料與研究方法:本研究是Rosenstock(1994)之健康信念模式為理論基礎,並配合
問卷調查法,使用便利抽樣,以南部地區醫學中心、區域醫院及地區醫院之病歷
資訊管理室人員為研究對象進行問卷調查。
結果與結論:本研究共發放231份問卷,回收有效問卷為 223份。結構方程模式
分析結果顯示自覺行動效益、自覺行動障礙、自我效能與行動線索對於病歷資訊
管理室人員保護電子病歷隱私行為意圖具有顯著之影響,表示當醫院增加保護電
子病歷隱私系統措施、解決人員行使保護電子病歷隱私之障礙與增加相關資訊課
程時,對於保護電子病歷隱私將有所助益。
關鍵字:健康信念模式、電子病歷、隱私保護
Abstract
Background Purpose: With the advancement in information technology, electronic
medical records (EMRs) have gradually replaced traditional paper-based records.
According to the Ministry of Health and Welfare of Executive Yuan, therere 321
hospitals announced that they have implemented EMRs (about 65.2% of Taiwanese
hospitals). Furthermore, among them are 297 hospitals passed the financial support
program for EMRs interoperability among hospitals (about 60.4% of Taiwanese
hospitals). And 271 hospitals can exchange EMRs among hospitals (about 55.1% of
Taiwanese hospitals). Besides healthcare professionals, the personnel responsible for
the management of patient records have the most opportunity to deal with the EMR
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