营销理念的历史演变.docxVIP

WORD格式-专业学习资料-可编辑 --学习资料分享---- 营销理念的历史演变 古人言： “兵无常势， 水无常形。 ”如今企业所面临的市场就是一个在不断变化的环境， 而且变得越来越成熟， 而消费者也变得越来越精明。厂商不断推出新的营销策略以争取客户，而市场则是以更多的冷静给予回应。与上个世纪相比，今天的市场有很大的不同， 无论是竞争格局， 还是消费者的思想和行为， 都发生了很大的变化。 而随着环境的变化， 营销理念也随之发生了几次变化，经历了四种典型的营销理 念，即：以满足市场需求为目标的 4P 理论、以追求顾客满意为目标的 4C 理论、以建立顾客忠诚为目标的 4R 理论以及建立企业终极竞争力的 4V 理论。 一、以满足市场需求为目标的 4P 理论 美国营销学学者麦卡锡教授在 20世纪的 60 年代提出了著名 4P 营销组合策略，即产品 (Product)、价格 (Price)、渠道 (Place)和促销 (Promotion)。他认为一次成功和完整的市场营 销活动，意味着以适当的产品、 适当的价格、 适当的渠道和 适当的促销手段，将适当的产品和服务投放到特定市场的行 为。 20 世纪的 60 年代，当时的市场正处于卖方市场向买方市场 转变的过程中，市场竞争远没有现在激烈。这时候产生的 4P 理论主要是从供方出发来研究市场的需求及变化，如何在竞争在取胜。 4P 理论重视产品