电子商务期末重点新.pdfVIP

1、简述电子商务概念的内涵 • 联合国经济合作和发展组织（OECD ）：电子商务是发 生在开放网络上的包括企业之间、企业和消费者的商 业交易。 • 欧洲议会：电子商务是通过电子方式进行的商务活动。 • 美国（全球电子商务纲要）：电子商务是指通过 Internet进行的各项商务活动，包括广告、交易、支付、 服务等。 • 世界贸易组织电子商务专题报告：电子商务就是通过 电信网络进行的生产、营销、销售和流通活动。 • 综合：电子商务是指以电子数据信息流通的方式通过 信息网络在全球范围内进行的各种商务活动、交易活 动、金融活动和相关的综合服务活动的总称。 注意： • 电子商务是一个不断发展的概念，电子商务的先驱 IBM公司于1996年提出了Electronic Commerce （E- Commerce ）的概念，到了1997年，该公司又提出了 Electronic Business （E-Business）的概念。但我国在引 进这些概念的时候都翻译成电子商务，很多人对这两 者的概念产生了混淆。事实上这两个概念及内容是有 区别的，E-Commerce应翻译成电子商业，有人将E- Commerce称为狭义的电子商务；将E-Business称为广 义的电子商务。E-Commerce是指实现整个贸易过程中 各阶段贸易活动的电子化；E-Business是利用网络实现 所有商务活动业务流程的电子化。E-Commerce集中于 电子交易，强调企业与外部的交易与合作，而E- Business则把涵盖范围扩大了很多，广义上指使用各 种电子工具从事商务或活动；狭义上指利用Internet从 事商务或活动。 2、简述电子商务的结构模型 电子商务的结构模型 网上购物、网络银行、有偿信息服务、网络营销等 安全 认证 支付 目录服务 网络贸易基础 政策 HTML JAVA 技术 …… 法律 标准 隐私 多媒体信息及发布基础 安全 等 HTTP E-MAIL EDI FAX 协议 网络传输基础 远程 有线 无线 Internet 通讯网 电视网 通讯网 网络基础 3、简述电子商务带来的变革 • Internet技术和万维网（World Wide Web ） 的广泛应用标志着数字化、网络化、信息 化与全球化时代的来临，资本经济正在转 变为信息经济、知识经济，并迅速改变着 人们的传统习惯和运作方式，加快了世界 经济结构的调整与重组，推动着人类社会 的进步。 • 电子商务也在企业经营、消费方式和社会 观念方面的一系列变革。 电子商务带来的改革