焦点解决短期咨询(SFBT)应用入门资料.pptVIP

焦点解决短期咨询(SFBT)在电话咨询中的应用简介与入门宁波人和心理咨询师培训学校 宁波人和心理咨询中心 刘 浩;提纲;;不同以往的咨询理念;传统咨询思维的困境;确定问题―――病因探索―――针对病因的解决 如果知道原因，就会有答案 物质世界是可行的，但人的世界未必可能 从问题出发，探索病因，可能受原因复杂程度和其不断变化的影响，增加咨询时间、降低咨询效率，提高咨询成本。;SFBT的基本精神;雪球效应——小的改变、累积成大的变化 正向思考的实现方式之一——寻求例外经验，解决就其中 正向思考的现实方式之二——使用假设解决技术（后设认知）重新建构求助者的问题，引发改变。重点在求助者想要什么改变，而不在不需要什么。 意义与经验，意义存在与人际反应之中;SFBT的基本阶段与逻辑流程;目标架构技术;２、开场引导的不同方式 你来电的目的是？ 是什么事情让你打来电话？ 到这里来咨询，你想要获得什么？ 到这里来咨询，你觉得我可以帮你什么？ 听起来，这个问题已经困扰你很久了。是什么让你决定今天打来电话？ 你今天打来电话，期待改变什么？（你最想先解决，最想改变的是什么？）;你想一想，当咨询结束后，你走出了困境，你希望自己的行为表现出什么样子？ 如果有一天，你觉得自己有能力面对现在的问题，不用再来电话咨询了。这是因为你的行为或想法发生了什么变化才导致的？ 当这些问题不再困扰你时，你的行为会有什么不同？ 当这次咨询成功地结束时，你认为你的生活会有什么不同？;配合来电者的状况与需要，从来电者要谈的部分开始，始终导向正向和要改变、要解决的目标。 ３、咨询关系的建立 合作关系的共同创建 使用来电者的语言，尤其是反应来电者对其问题与困境独特思考与情感的“关键语言”。 同理、倾听、情感反应 确认来电者的基本状态;抱怨者或希望者 　思考：他们有哪些正向积极的一面？ 　期待、抱怨者有对问题的深入洞察、都比较感性（善于表达自己的情绪） ;消费者 　“消费心情” 　愿意改变 　愿意探讨具体可行的改变目标 　可以描述自己的情境和期待改变的事情。;了解来电者关心问题，希望解决问题的程度： 　“如果以一到十分来表示你希望问题解决的程度，一分是很不想，十分是很想，你觉得你是几分？”“当这个问题解决了，你想你的生活会有什么不同？”;开场引导练习;二、设定良好目标 正向叙述目标（由抱怨到改变的期待） 　我不想…… 　那么，你希望当……时，你要做到什么？ 以过程方式叙述目标（由静到动） 　我希望…… 　当你……时，你会如何表现？ ;此时此刻立即行动的目标 　“我希望，我两年后考上大学，我和我妈的问题就解决了” 具体化目标 由小目标开始 　当……情况好转时，你想你最容易做出的是什么？ 　（由小目标换成大目标 小改变变成大改变）;个人化目标——在求助者控制之内 　练习：A、B事件 　一位女士认为只有当先生下班早回家时 （A），他们的夫妻关系才能改善（B）。 　目标：改变先生晚归 　求助者能直接实现这个目标吗？我们如何改变这个目标，使它更可控？;用求助者的语言描述目标。 抱怨和希望不是目标。;例外架构技术;目标不清楚，叙述问题时 　发问：“什么时候问题不会发生？目标不清，抱怨，表达负性情绪，利用例外形成目标，再导向行动 　eg 　我考试时经常紧张害怕，我简直控制不了。 　听到你说考试时时常感到紧张和害怕。有没有一些情况，是你考试时比较不紧张、比较不害怕的时候？ 　那个时候，你有什么不同的行为和想法？ 　如果这样做，会让你不再那么紧张，你打算如何继续下去？;提及有些时候或情况下，问题会有好转，或有所不同 　发问：事情是怎样可以比较好、比较不一样？到底有什么不一样？ 　利用例外直接导向可能的正向行动。;引发成功经验 　发问：“以前有没有过类似的困难？你那时是如何处理的？过去的处理方法中，有没有什么可以用来解决现在的困境的？;引导成功后的差异、不同体验 　发问“在那些成功的时候，你有什么不同的状态？不同的想法？不同的做法？;以外人的角度（互动的角度）看待例外？ 　发问；“在成功的时候，你看到别人对你的方式（别人和你相处的方式）有哪些不一样？如果别人认为你在同他相处时有好的变化，你猜别人可能会认为你有哪些不一样？ 　;联结例外和目标 　发问：如果你继续做…，你会不会觉得向目标迈进了？ 追踪例外的继续发生 　发问：你如何保持这样继续下去？你如何让这些美好的事情再次发生？ ;二、注意事项 例外要符合良好目标的设定标准 将例外与目标联结时，一定要切合求助者的实际，能让其接受 利用例外不仅仅要导向行动，还要导向行动后的想法、动机、意义。再强化这些想法、意义、动机。不断引发，例外的持续发生;三、例外一旦找到，常使用振奋行引导。 　常用句式：