烟草营销初级知识点.docxVIP

WORD格式-专业学习资料-可编辑 --学习资料分享---- 第一题：市场调研（ 13 分） 第二题：市场分析（ 12 分） 等产品属性方面。 售法： F 代表特征， A 代表优点， B 代表利益， E 1 . 问卷结构：（1）开头部分：标题、问卷编号、 1 . 市场分析的含义：（1）有数据：分析应展示客 3 . 卷烟品牌市场表现调研：（1）品牌竞争力调查； 代表证 问候语（调查目的、调查者身份、保密原则以及 观信息和数据。（ 2 ）有代表性：分析应提供全貌 （２）品牌生命周期调查； （３）品牌营销效果调 据。应用步骤：第一步：将商品的特征 (F) 详细地 奖励措施）、 而 查 列出来；第二步：根据特征 (F) 找出商品的优势 (A) 。 填写说明；（2）甄别部分：（3）问卷正文；（4） 非个体信息。（ 3 ）有结论：分析应提供数据背后 4 . 品牌档案的建立与维护： （ 1）档案信息一般包 第三步： 附录 的真相而非罗列数据。 （ 4 ）指导行动：分析应层 括品牌基础信息、 品牌文化信息、品牌营销信息、 根据优势客户的利益 (B) ；第四步：提供满足客户 2 . 问卷问题的类型：（1）描述性问题；（ 2）假设 层 品牌 需要的证据 (E) 。注意事项： 1）特点≠优点 2） 性问题；（3）跟进式问题。 深入，能够直接指出行动方向 客户信息、品牌消费者信息和工业企