论金融消费者的法律保护-法律专业论文.docxVIP

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重庆大学硕士学位论文英文摘要 重庆大学硕士学位论文 英文摘要 PAGE PAGE IV special financial consumer protection law, and the financial consumer protection law is ambiguous and scattered, and it can not protect the relatively weak consumers. In recent years, there are a lot of cases about financial consumers, and the law is not perfect and the substitution between administrative responsibility and crimial responsibility is very common, which has made the legal protection of financial consumers’ right impossible. Key words: Financial consumer, Financial consumers right, Financial administration, Legal protection 重庆大学硕士学位论文目录 重庆大学硕士学位论文 目 录 目 录 中文摘要I 英文摘要 II 1 绪 论 1 1.1 研究背景和意义 1 1.2 文献综述 2 1.3 研究内容及方法 3 1.4 研究的主要创新 4 2 金融消费者的界定 5 2.1 金融消费者的概念 5 2.2 金融消费者的特征 6 2.3 金融消费者与非金融消费者的区别 7 3 金融消费者法律保护的实践和理论基础 10 3.1 金融消费者保护的实践基础 10 3.2 金融消费者保护的理论依据 11 3.2.1 金融消费者保护的经济学依据 11 3.2.2 金融消费者保护的社会学依据 12 3.3 金融消费者保护的法理依据 13 3.3.1 法之一般原理依据 13 3.3.2 民商法理论依据 14 4 国外金融消费者法律保护考察 15 4.1 英国的金融消费者保护概况 15 TOC \o 1-1 \h \z \u 4.1.1 金融服务局(FSA) 15 4.1.2 金融巡视员服务部(FOS) 16 4.1.3 投诉专员办(OCC) 16 4.1.4 消费者保护和市场监管局(CPMA) 16 4.1.5 银行业守则标准委员会 17 4.2 美国金融消费者法律保护概况 17 4.3 国外金融消费者法律保护制度对我国的启示 18 5 我国侵犯金融消费者权利之状况及其法律原因 19 5.1 侵害我国金融消费者权益的主要行为类型 19 5.1.1 安全权受到侵犯 19 5.1.2 知情权受到侵犯 19 5.1.3 公平交易权受到侵犯 20 5.1.4 金融消费者求偿权受到侵犯 20 5.2 金融消费者权益受到侵犯的法律原因 21 5.2.1 现行法对金融消费者法律保护的规定 21 5.2.2 现行法在金融消费者保护方面的缺陷 22 6 完善我国金融消费者法律保护制度的对策 25 6.1 完善我国金融监管制度 25 6.1.1 金融立法应明确把消费者保护作为监管目标 25 6.1.2 完善监管协调机制 26 6.1.3 强化监管机构职责 26 6.2 强化金融机构的义务 27 6.2.1 强化公平交易义务 27 6.2.2 强化信息披露义务 27 6.2.3 强化安全保障义务 28 6.3 完善金融消费者保护的争端解决机制 29 6.3.1 完善金融消费者的司法救济机制 29 6.3.2 完善金融消费者纠纷的非诉机制 29 7 结 语 31 致 谢 32 参考文献 33 重庆大学硕士学位论文1 重庆大学硕士学位论文 1 绪 论 PAGE PAGE 10 1 绪 论 1.1 研究背景和意义 自20世纪80年代以来,在工业现代化及知识经济的冲击下,市场经济高度发 展的同时促进了各行各业的迅速发展,社会财富持续增长。而社会财富积累的增 加及经济自由化程度的不断提高则促进了金融业的空前发展。在金融领域,市场 经济的高速发展、社会财富的不断积累,使得金融业得到了空前的繁荣,金融产 品与服务的创新也与日俱增。消费者不仅在证券市场购买证券,保险市场购买保 险,而且银行理财产品、期货、投资连结保险,贷款连结保险等新型金融商品, 甚至包括一些金融衍生商品、金融创新产品等也成为消费者的选择。更为甚者, 人们在领取工薪、超

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