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第二章 管理思想的产生与发展 本章内容 第一节 西方传统管理思想 第二节 西方现代管理思想的发展 第三节 现代管理理论的特点和主要观点 第四节 企业文化 第一节 古典管理理论 泰罗：科学管理理论 法约尔：一般管理理论 韦伯：行政组织理论 一、泰罗的科学管理理论 弗雷德里克·温斯洛·泰罗(Frederick Winslow Taylor, 1856-1915)，美国人。 曾任学徒、组长、工长、车间管理员、技师、设计室主任、总工程师。 被后人称为“科学管理之父”，他在管理方面的主要著作有：《计件工资制》、《车间管理》、《科学管理原理》等。 搬运生铁实验 实验背景 原来每个工人每天搬运量: 12T 实验后每个工人每天搬运量:47.5T 原来每个工人每天工资:$1.15 实验后每个工人每天工资:$1.85 金属切削实验 铁锹实验 （一）科学管理理论的主要观点 1、科学管理的中心是提高效率。 2、达到最高工作效率的重要手段，是用科学的管理方法代替旧的经验管理。 3、劳资双方的“精神革命”。 泰罗提出的管理制度 1、规定科学的操作方法。 2、实行差别计件工资制。 3、对工人进行科学的选择、培训和提高。 4、制定科学的工艺规程，并用文件形式固定下来以利推广。 5、管理职能与作业职能分离。 （二）简 评 泰罗是世