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浅谈个人知识管理技能及工具研究 论文关键词：个人知识管理个人知识管理工具个人知 识管理技能 论文摘要：当今知识经济时代，知识管理己经成为每 个知识工作者必备的技能本文概述了知识管理，个人知识 管理的定义及其必要性，重点介绍了个人知识管理的七项 基本技能，及辅助个人知识管理实施的工具（软件）、通过 对各种个人知识管理文献的调查及个人知识管理工具的对 比研究，对个人知识管理技能及工具（软件）方面的完善提 出了建议。 个人知识管理已成为当今社会的热门话题，根据相关 文献调查，这方面的研究成果很多。具有代表性的研究成 果有:PaulDorsey的个人知识管理七种必备基本技能框架， Ef imova的利用bl og的社区协作方式进行个人知识管理， Or trunZuber-Skertitt的行为学习和行为研究（A LAR）的理 论及价值模型在个人知识管理中的应用，田志刚的个人知 识管理技能应用等.但是，这些研究成果的系统性不是很强 没有具体将个人知识管理的技能及工具进行集中阐述。本 文在上述分析基础上，围绕个人知识管理的技能和仁具展 开系统的探讨，目的是为了促进个人知识管理能力的提升， 有效地提高知识工作者的个人竞争力。 1个人知识管理概述 知识管理 知识管理是网络新经济时代新兴的管理思潮与方法。 知识管理被广泛应用于企业中，是指企业（或组织）为实现 其管理目标，运用现代管理理论和技术，对企业（或组织） 内部和外部知识资源进行发现、挖掘、整理、整合、存储 并实施科学的管理和维护，在最适当的时候把最恰当的知 识传递给最需要的人，保持企业（或组织）的竞争能力、创 新能力和可持续发展能力。越来越多的企业认识到要想成 功地对企业进行知识管理提高企业的竞争力，首先要提高 员工个人的知识管理能力。 个人知识管理必要性 当今信息经济时代，信息爆炸已是不争的事实。多数 知识工作者不知如何获取有价值的信息，将其转化为知 识，也不知如何对知识进行有效的管理利用。据调查显示 知识工作者缺乏敏锐的信息意识，评价和鉴别信息的能力 利用及创造信息的能力。 Davenpor t认为:毕竟，没有什么知识比你知道如何在 这个世界纷繁的信息中找到你需要的信息，组织你的信息 和学习这些信息的知识更有价值了”于是越来越多的知识 工作者专注于研究能够帮助个人战胜信息过载，提高个人 信息素养及竞争力的个人知识管理。 个人知识管理概念 个人知识管理还是一个不确定的主题。有人认为个人 知识管理是用计算机技术、通讯技术和网络技术帮助个人 有效地管理飞速增长的信息，是把个人认为最重要的且将 成为个人知识库的信息进行整合的框架，它为那些零散 的、随机的信息转换成可系统利用的和可扩展的个人知识 提供了一种策略。有人认为个人知识管理是学习主体运用 已有的观念或认知去采编、加工、整理目标认知对象，构 建知识库，并运用知识解决实际问题的过程。有人认为个 人知识管理注重知识能力和创新能力，是知识的识别、获 取、开发、共享、利用和评价过程。 综合以上说法，本文认为，个人知识管理就是利用先 进的技术帮助个人去获取、加工、整理有用的信息，激发 个人通过交流，协作，共享将存在于大脑中的隐性知识显 性化，提高个人的知识利用能力和知识创新能力，提升工 作效率，进而提高个人竞争力的过程。 2个人知识管理技能 很多研究者将PaulDor sey提出的技能框架的基础上进 一步展开，大大丰富了个人知识管理技能框架的内容。其 中，SteveBar th的成果具有代表性。本文在SteveB arth 研宄成果基础上，对各部分所应用的工具，技术，方法等 进行了详细的归纳。 获取信息 在一个知识工作的循环过程中一般都是在头脑中先形 成一个问题，然后就这一问题进行调查，分析，明确这一 问题所属的领域，建立合理的知识地图。在查找信息的过 程中要掌握各种检索信息的技巧，比如各种数据库的检索 方法，应用布尔逻辑运算等。 评价信息 对信息的客观，公正，有效评价非常重要。我们既要 评估信息的内容质量，更要确定它与要解决的问题的相关 度。我们可以应用一些信息过滤技术，制造自己的”信息 磁铁”，只吸我们需要的那部分。还有像一些搜索引擎提供 按照问题的相关度排序，比如Google的PageRank等。 Teoma应用三重技术:提炼、结果、资源确定权威性的资源 我们还可以根据一些学者的知识水平、知名度等评价其可 信度，可以根据学术期刊的级别，影响因子，参考文献等 评价其中文献的权威性。 组织信息 组织信息就是将我们已获得的信息与己知的知识和观 念进行整合，使其系统化，条理化，内在化，变为易于找 到和利用的知识。可迅速地组织题目，文摘在同一动态的 网页上，并将该网页链接到相关文件和网站上。 SocialBook marking可直接以关键词的形式