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浅谈中小企业人力资源管理过程中凝聚力培养 摘要：文章阐述了企业凝聚力的特征，分析了中小企业凝聚力的价 值表现，并从企业文化建设、对企业员工的关注、个人与企业组织共进建 设和企业规章制度建设等四个方面提出培养屮小企业凝聚力的对策。 关键词：企业人力资源管理企业凝聚力价值表现对策 一、何为企业凝聚力 企业凝聚力是指企业全体员工团结的状况，全体员工对于共同的企业 冃标和企业领导的认同程度，是企业基本思想在每个人心目屮的体现。企 业凝聚力是一种合力，它是由企业管理、企业环境、企业效益、企业精祌、 企业文化等各种因素合成的一种向心情感，是粘合剂，是磁场，是企业方 方面面的工作和谐的结果。企业凝聚力包括职工对经营者的满意程度，全 体员工积极性、主动性及创造性的发挥程度，职工公平感及工作满意度， 企业内部和谐程度等几个因素。它属于企业文化范畴，其的大小决定着企 业员工的士气，影响着员工工作的精祌状态，决定着员工是否能主动、积 极、有效地进行创造性的工作，是否能很好地配合提高工作效率，以及企 业0标是否能够得以实现。 社会生活中具有强大凝聚力的组织有许多，学校和部队就是其中具有 代表意义的两类。学校毕业生一般都很怀念校园生活，一般都怀有校友情 怀；军人一般都不愿离开战友和团队，而且战友之情真挚长久，这都是?M 织凝聚力使然。人们一般都期望，自己的企业也能够拥有像学校抑或部队 那样的凝聚力，但是，人们作了许多的努力并没有换来真正的企业凝聚力, 凝聚力对一些企业管理者来说，变得神秘莫测，虚无缥缈，好像只有“管 理大师” xT能够解读什么是企业凝聚力，似乎只有“经营能手”冰能成就 企业凝聚力。 事实并非如此，屮小企业凝聚力应该是具体和现实的，而且是每个企 业管理者可以亲手构建的。要做到这一点，需要中小企业管理者先认清企 业凝聚力的价值表现，并着手努力培养企业凝聚力。 二、中小企业凝聚力的价值表现 中小企业凝聚力的价值首先在于它的劝导作用。企业的凝聚力诱导 作用是指通过对企业成员的诱发、劝导，激发每个企业成员的积极性，以 保证企业目标与个体目标的一致性。诱导作用的成果就是通常所说的增大 效应，也就是1 + 12的效应，通俗地说就是两个单个的人团结起来创造的 效益可以大于他们分别单独创造的效益之和。 中小企业凝聚力的价值在于为企业员工规划共同的远景展望。企业 远景，就是企业的发展和前途，是企业行为的根本冃标，是员工信心的基 础来源。所谓道不同不相为谋，目标不同展望不同，就谈不上凝聚。企业 应该依靠文化建设将员工的价值观和企业的核心价值观统一起来，确保把 员工的积极性激活，XT能真正实现员工为企业的前程为自己的前程，团结 一致，全力以赴，去奋斗！ 屮小企业凝聚力的价值在于为员工创造可持续发展的发展环境。企 业在追求自身可持续发展的同时，也要兼顾员工的可持续发展。为了减少 团队力量的流失，这就要求企业为员工提供一套完善的激励培训机制，营 造良好的学习与提高的氛围，帮助员工实现自我成长，实现价值追求。企 业的培训应该联系企业文化，着眼于细微之处，融汇于生活之中，从做人 点滴到做事精要，从理论到实践，全方位多角度的展开，培养员工的归宿 感、使命感。而员工的全面成长，也将为企业发展储备强大后续动力，推 动企业管理步入良性循环的轨道。 中小企业凝聚力的价值表现在于提振中小企业的团队士气。士气就 是对某一群体或企业组织感到满意，乐意成为该群体的一员并协助实现群 体目标的一种态度，也就是一种团队精神。从这一点上说，企业士气与企 业的凝聚力是一致的。一个企业士气旺盛，则企业凝聚力就强，就能较好 地适应外界变化，处理好内部冲突。企业成员对企业及企业领导持肯定和 支持的态度，企业的目标就得以实现。与协同效应一样，企业士气同样离 不开企业管理者的正确引导。 三、提升屮小企业的凝聚力的路径 通过塑造企业文化增强中小企业凝聚力。无数实践证明，一个不重 视文化建设的屮小企业，是缺乏凝聚力和向心力的企业，也是缺乏希望的 企业。 随着市场经济的蓬勃发展，竞争日益加剧，从深层次来看，竞争己不 仅体现在产品、营销、管理等方谢，而且深入到了文化的层谢。因此，谢 对新的挑战，企业发展靠什么？必须靠员工。员工的力量从哪里来？来自 凝聚力。凝聚力靠什么形成？归根到底还得靠企业文化，屮小企业就必须 以塑造企业文化为抓手，增强凝聚力，提高竞争力。事实证明，那些前景 广阔、良性运行的企业，一般都独具文化魅力，优秀的人才在这样的企业 里才大有用武之地，与企业形成良性互动，企业和个人的发展都前景广阔。 优秀的企业文化具有强人的竞争力，它为中小企业在激烈的市场竞争 中保持优势，提供了强大的精神动力，因此它也是一笔宝贵的财富。在国 内外，很多成功的中小企业就是利用文化建设來凝聚人，并渐渐发展壮大 起来的，很多