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BPM企業流程風起雲湧 華苓科技--技術服務部 張俊謙 John 2005/09/22 公司簡介-華苓科技 成立時間： 1999年2月 資本額：199,500,00 員工人數：約80人 總公司 新竹市公道五路二段120號12樓 台北分公司 台北市南京東路1段52號5樓 理念：提供企業流程管理（BPM）的完善解決方案，協助企業建構以流程為導向（Process-Orientated ）的 e 化系統。並達成流程企業（ Process Enterprise）與智慧型工作空間（ Intelligent Workspace）的目標。 連續獲獎 深獲肯定 Agentflow的使用客戶 Agentflow的產品應用 海外合作夥伴 華苓的任務 協助企業流程最佳化 協助客戶發展出正確的流程模型，讓自動化過程能夠成功的被執行 減低導入者的TCO 降低使用者流程設計錯誤所造成的風險 解決 BPMS 整合問題 核心流程 流程價值(Worth)/特性(Salience)矩陣 流程關鍵問題 價值網路典範的轉移 貫穿流程 擴大流程格局 識別流程導入案例 逆向物流 RMA (Return Materiel Authorization) 需求改善 RFI (Request For Improvement) 設備維護管理 (Project management) * 2003數位內容 產