电话销售实战技能训练——3分钟打动客户.pptxVIP

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2019-05-31 发布于北京
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3分钟打动客户;拿到100个陌生电话，大概能筛选出多少个有效信息？成交多少单？;;构建信息同盟！;问题讨论;短信接触;短信接触;电话拜访;第二章异议处理;第一章电话拜访流程;准备工作;;; 请根据自己的工作实践，回答以下问题。 1、在实际的电话销售中，你的语速属于快速、慢速还是适中？ A、快速 B、慢速 C、适中 2、你有过语速、语调与对方不协调的经历吗？ A、偶尔 B、经常 C、没有 ;;第一章电话拜访流程;1.1 黄金30秒 — 开场白;电话拜访流程;;1.1 黄金30秒 — 开场白;;第一章电话拜访流程;1.2 产品推介有妙招 — 探寻机会;（我公司能够免费为您提供一套适合您的中央空调的设计方案，方便和您聊聊吗？）;根据客户情境寻找切入口，以问问题的方式，让潜在客户谈谈自己的情况，获得更多的信息。;1.2 产品推介有妙招 — 探寻机会;1.2 产品推介有妙招 — 探寻机会;第一章电话拜访流程;小组讨论： 1、给客户一个和你“约会”的理由？ 2、“约会”成功的因素？ ;1.3 我和客户有个“约会” — 约见;1.3 我和客户有个“约会” — 约见;1.3 我和客户有个“约会” — 约见;确认约见时间，给客户发个短信;;1.3 我和客户有个“约会” — 约见;（我公司能够免费为您提供一套适合您的中央空调的设计方案，不知道您对中央空调了解吗？）;第二章异议处理;第二章异议处理;异议处理;异议处理;异议处理;异议处理;异议处理;第二章异议处理;异议处理;异议处理;异议处理;异议处理;异议处理;异议处理;异议处理;路虽远，行则必至；事虽难，做则必成。