情意上能对老人沟通议题有反思-辅英科技大学.docVIP

PAGE PAGE 2 輔英科技大學100年度第一學期課程計畫 科目名稱：溝通與關懷實務 授課科系及年級：老人長期照顧學位學程一年級 授課時數及學分：授課：2小時2學分 課程概述： 本課程旨在協助學生認識如何與老人、家屬及其他照顧團隊溝通，以及學習有效的溝通技能，透過影片賞析、訪談老人、撰寫溝通實錄等活動，讓學生在認知上能廣泛吸收新知；技能上能以批判性思考衡量情境，運用恰當的溝通技巧解決問題；情意上能反思老人溝通議題並持續自我成長，未來能在照顧老人時展現自信、雙贏的護病互動模式。 課程目標 上完本課程後學生能 1.瞭解老人的溝通問題與需求 2.反思老人溝通與關懷的相關議題 3運用溝通技巧對老人表達關懷 3.與老人、家屬及其他照顧團隊有效溝通 4.訪談長者並協助其撰寫生命故事 六、課程單元（進修部） 日期 週次 / 單元名稱 授課教師 協同業師 備註/課前閱讀 9/17（六） 課程介紹、溝通與關懷的意涵 陳美戎 9/24（六） 老人溝通的影響因素 楊麗燕 10/1（六） 與老人溝通的技巧、促進老人溝通之藝術 楊麗燕 10/8（六） 銀髮族聽話術—不重聽而重溝通 楊麗燕 10/15（六） 5. 老人的身心變化 陳美戎 10/22（六） 6. 慢性病老人之溝通與關懷 楊麗燕 10/29（六） 7. 影片賞析及討論 楊麗燕 11/5（六） 與失智症老人溝通 楊麗燕 信義醫院 朱雪峯護理長 11/12（六） 9. 期中考 楊麗燕 11/19（六） 10.專題演講：與語障老人溝通 陳美戎 高雄榮總復健科張炳鑫治療師 11/26（六） 11. 泛文化-老人溝通與關懷術 楊麗燕 12/3（六） 12. 影片賞析及討論 陳美戎 12/10（六） 13. 生命故事小組報告與分享 陳美戎 繳交影片心得 12/17（六） 14. 生命故事小組報告與分享 陳美戎 繳交溝通實錄分析 繳交生命故事書面報告 12/24（六） 15. 生命故事小組報告與分享 陳美戎 12/31（六） 16. 生命故事小組報告與分享 陳美戎 1/7（六） 17. 分享經驗-老人溝通實務與課程評值 楊麗燕 1/14（六） 18. 因選舉學校停課 七、教學方法：講授、影片賞析、小組討論、訪談實作 八、評值方式 (1)期中考試30%； (2)平時成績30%：筆試20％、課堂參與(10%)（曠課一節扣2分、遲到15分鐘以上扣1分、請假一節扣0.5分，課後學習反思加5分） (3)期末作業(40%)：團體報告20％、影片欣賞20％的內容以觀察的技巧，找出老人溝通的焦點及溝通的技巧如何？影片的作業，當天寫完交給學藝股長 九、教材(教科書)：講義、補充文獻、視聽教材 十、參考書目： 江亮演（1988）。台灣老人生活意識之研究。台北：蘭亭。 李選、張婷（2009）。關懷與溝通：護理專業的核心價值與競爭祕訣。台北：華杏。 李永平譯（2000）。輓歌。台北：天下遠見。 李亞南（2002）。黃春明《放生》中之老化問題及臨終現象研究。南華大學生死研究所碩士論文。 李森珪（2002）。生命盡頭的駐足回首—從社會建構過程探討台灣當代老年之生命意義。南華大 學生死研究所碩士論文。 李錄後、陳秀娟譯（2000）。美好銀髮歲月：生命之泉。台北：新自然主義出版。 林冠汾（2007）。搶占熟齡市場：最有購買力的新興族群引爆10大商機。台北：臉譜。 馬鳳歧總校閱（2003）。老年護理理論與實務。台北：五南。 吳信如譯（2006）。馬土撒拉的密謀—顛覆高齡化社會的迷思。台北：商務。 周建卿（1993）。老年的人生觀。台北：中華日報出版部。 徐立忠（1989）。老人問題與對策。台北：桂冠。 梁永安譯（2002）。銀色的旅程。台北：大塊文化。 馮文饒（1994）。家家有本難念的經，遠離代溝—與老人溝通的技巧，銀法飛揚系列叢書十一。 台北：教育部。 張文芸 (2000)。如何與老年人溝通。於王世俊等著，老年護理學(四版，93-113)?台北：匯華。 張宰金（2009）。松柏長青：老年生活照顧指引。台北：橄欖。 張隆順編譯（1985）。老人心理學。台北：桂冠。 張鐘汝、范明林（1997）。老年社會心理。台北：水牛。 陳瑞樺譯（1999）。心的禮物：年老父母照顧的沉思。台北縣三重市：新路。 馮文饒（1994）。家家有本難念的經，遠離代溝—與老人溝通的技巧，銀法飛揚系列叢書十一。 台北：教育部。 黃俞蓁、馮文饒（1994）。溝通模式解析，遠離代溝—與老人溝通的技巧，銀法飛揚系列叢書十 一。台北：教育部。 顧雅利、顧超光、顧柔利（2009）運用懷舊照片探索一位眷村老年婦女之生命經驗。護理雜誌， 56(1)，52-62。 楊麗燕 (2000)?老年人的人際互動?於李昭螢等著，老年護理學(5-1-5-30頁)?台北：啟英。