管理学练习题-有答案.docVIP

襄樊学院2006－2007学年度上学期《管理学》试题(A卷) 得分 评卷人 一、名词解释(本大题共4小题，每小题3分，共12分) 1．目标管理：指先制定目标，然后围绕目标并且保证目标的实现的一种管理方法 2．领导：是一种影响力，或是对人们施加影响的艺术或过程，从而可使人们心甘情愿地为实现组织的目标而努力 3．控制：指监督各项活动，以保证它们按计划进行并纠正各种重要偏差的过程 4．创新：是一种思想及在这种思想指导下的实践，是一种原则以及在这种原则指导下的具体活动，是管理的一种基本职能。 得分 评卷人 二、填空题（本大题共8小题，每小题1分，共8分） 1．人际关系理论把人描述成　社会人 。　 2．根据亨利?明茨伯格的一项被广为引用的研究，管理者扮演着十种角色，这十种角色可归为：人际角色、决策角色和　　信息角色 。 3．从长远角度讲，组织管理者在组织运作过程中所承担的社会责任内容应包括： 环境、　　员工　、顾客、股东和社区。 4．预算是一份用数字表示 企业未来活动计划 的报表。 5．权变管理理论的核心是函数关系，即管理变量与 环境 　之间的函数关系。 6．依据招聘的内外环境不同，组织大致可以通过外部招聘和　 内部招聘 两种方式来选择和填补员工的空缺。 7．组织中的沟通包括：人际沟通、 人与组织沟通 、组织间的沟通。 8．根据时机、对