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浅谈多媒体沙盘技术在项目管理中的应用 ［摘要］多媒体沙盘技术是项目虚拟化管理的一种方法， 文章简要回顾了多媒体沙盘技术的发展及项目管理技术的 现状，通过对项目管理中瓶颈的分析，讨论了多媒体沙盘 技术对于改进项目管理中的问题的可能性，并就这一技术 的具体实施提出了设计方案及关键技术。 ［关键词］多媒体沙盘项目虚拟化管理信息化 、多媒体沙盘技术 企业沙盘模拟源自西方军事上的战争沙盘模拟推演 战争沙盘模拟推演通过红、蓝两军在战场上的对抗与较量， 发现双方战略战术上存在的问题，提高指挥员的作战能力。 该方法后来被借鉴引入到企业管理当中，成为企业沙盘实 战模拟。它的应用领域广泛，具有快速、简便、精确的特 点，可以动态演示、实时更新和快速查询并便于参数修订 以获取更加丰富的演示效果。多媒体沙盘是一个实物沙盘 与计算机相联互动的系统。当使用遥控器、计算机或者触 摸屏选择指定的查询目标时，运用声、光、电等技术多媒 体手段，使实物沙盘上的被查询目标指示灯亮，同时，自 动同步播放相关的视频、音频、图像和文字信息。沙盘利 用多媒体技术等多种交互手段，使原本以静态和平面宣传 变成互动的双向信息交流。 二、项目管理的发展情况 现代项目管理通常被认为是第二次世界大战的产物。 在20世纪50年代主要应用于国防和军工项目。进入90年 代后，随着信息时代的来临和高新技术产业的飞速发展， 现代项目管理成为支柱产业，项目的特点发生了巨大的变 化。许多在制造业经济下建立的管理方法，已经不再适用 在制造业经济环境下，强调的是预测能力和重复性活动， 管理的重点很大程度上在于制造过程的合理性和标准化； 而在信息经济环境中，事物的独特性取代了重复性的过程 信息本身是动态的、不断变化的，实行项目管理恰恰是实 现灵活性的关键手段。 项目管理的理论来自于管理项目的工作实践，这是一 门实践型的管理科学。但是当前大多数的项目管理人员拥 有的项目管理专业知识不是通过系统教育培训得到的，而 是在实践中逐步累积的。在现代企业管理中，缩短项目经 理与项目之间的磨合期、缩短项目经理的培养时间以及如 何减少项目的盲目性一直是项目管理中的一个瓶颈。 三、多媒体沙盘技术在项目管理技术中的应用 项目管理沙盘则是企业沙盘的一种，是项目管理思想 的模拟应用。主要是通过多媒体沙盘模拟竞争的商业环境， 由企业人员建立若干个项目组，围绕形象直观的多媒体沙 盘，实战演练，寻求最合适的项目团队。首先利用多媒体 手段在沙盘中展示出项目情况，清晰直观地标示出企业的项 目背景、现金流量、产品库存、计划工期、项目目标等指 标。然后将参加的企业人员分成多个组，每组4?5人，各代 表一个项目组展开训练。在这个训练中，每个小组的成员将 分别担任项目组中的重要角色。每队要亲自经营一个需要 若干年完成的项目，连续从事不同项目阶段的经营活动，面 对来自其他企业（小组）的激烈竞争，必须根据市场环境变化 和竞争对手的动向，决定项目长、中、短期策略，并使用进 度成本控制得出经营结果，最后讨论制定改进与发展方案。 项目启动阶段增强理解项目情况。项目管理中不同 的管理角色通常在项目中代表着不同的利益。通过多媒体 沙盘，项目成员很快就进入了各自的角色。整个经营流程 的实训调动了项目成员所有的知识库存，并深刻体会到自己 在项目中的角色及责任。因为不同的项目解决方案很可能 对项目成败产生重大影响。 项目团队管理中协调管理人员，增进互相认可度。 由于不同管理人员代表着不同的方面，以往他们可能都代 表着不同的利益，因此在项目实施中总是存在不能协调的 问题，通过沙盘演练，可以及早发现项目管理中的问题， 相互了解各自的工作，形成一个良好的项目运作团队。项 目人员通过多媒体沙盘演练也体会到了岗位对知识的需求， 从而也提高了项目人员对相关知识的学习。 提高项目管理技术在实践中的应用。众所周知，项 目管理知识中提供了很多有用的知识及管理工具，通过沙 盘演练，可以充分让项目组了解各自分工，以及WBS分解、 计划安排的依据，通过项目组之间的竞争，可以更好地寻 求项目解决方案，并熟悉项目管理工具的运用，还可以对 项目人员的知识结构，个性等人力资源进行评价。通过多 媒体沙盘的演练，大大降低了企业的错误成本和可能性。 4 .为项目后评价提供依据。多媒体沙盘通过推演可以 在项目后评价阶段很好地找到项目结果与计划之间的距离， 并对产生的影响进行讨论分析，为其他项目的运营提供详 实的依据。 四、项目管理多媒体沙盘的主要构成及关键技术 多媒体沙盘中的实物模型主要用于展示项目实体和物 流，通过变化的项目和灯光来表示项目的物流、资金流的 变化，沙盘灯光的分区分系统控制来突出表达的重点。用 配有投影设备的计算机实现表达资金流、物流、信息流的 变化情况，并对沙盘实物进行控制，通过灯光和声