电子商务第二节资料.pptVIP

研究和分析电子商务模式的分类体系，有助于挖掘新的电子商务模式，为电子商务模式创新提供途径，也有助于企业制定特定的电子商务策略和实施步骤。电子商务模式可以从多个角度建立不同的分类框架，最简单的分类莫过于BtoB、BtoC和CtoC这样的分类，但就各模式还可以再次细分。 * * * * * * * * * 综合管理 — 网站服务商可以设定整个商城的送货时间、添加新闻栏目、网站信息、进行公告管理和广告管理、投票管理等 关键字管理— 可以有两种形式添加关键字（手动添加或从消费者搜索记录中添加） 功能管理— 会员注册的相关信息管理。 短信管理 — 对网站的群发短信内容进行设置。 网站帮助类别设置— 添加相关帮助信息，如新手上路、支付配送、售后服务、特别说明等。 商品管理— 为添加商品信息，要先设置商品可选的基本属性，如类型、规格、品牌等 库存管理—商品库存有所添加时，可以在这里进行设置，也可设置每种商品的预警值，当达到预警值时，该商品在商品列表中的排序将会提前。 进/退货单管理 — 对商品的进货和退货信息进行添加，便于及时掌握商品数量。 营销推广 — 用于添加优惠劵和赠品以及进行营销活动管理。 会员管理 — 添加或删除会员、处理会员的咨询、评论和建议反馈。 统计报表 —对商品的销售信息进行统计 买卖交易流程 买家