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训练专员工作检定表 市场：_____ _ 营运负责人：__ __ 训练专员：__ __ 检定人： ___ __ 转任训练专员日期：__ ___ 检定日： __ ___ 说明： 1、本检定主要是为了确认训练专员对工作职责所要求的工作内容的了解和是否能独立执行。 2、检定结果： 1分：完全不了解 ； 2分：了解部分； 3分：全部了解，不能独立执行； 4分：全部了解并能独立执行； 5分：通过采取行动取得好的结果； 3、检定通过：达成总分70分的80%以上为通过检定；未通过检定的将在三个月后再次被检定，如仍未通过者将不能继续担任训练专员职位 训练专员工作职责 检定结果 （1-5分） 优点/建议提升之处 训练专员工作职责的了解 人员发展 区域内人员发展计划的执行 管理组的发展与训练 预估训练需求并拟定课程计划 执行课室训练 追踪服务组训练系统 通过授课技巧鉴定 有较强的沟通能力 顾客满意 辅导并追踪市场殷勤服务培训 追踪市场OER成绩训练机会点的改善 营运系统维护 维护餐厅的营运系统 辅导督