第10节数据仓库跟数据挖掘的综合运用资料.pptVIP

第10章 数据仓库与数据挖掘的综合应用 本章要点： 1.数据仓库在企业管理中的应用情况 2.数据挖掘在银行领域、证券领域、保险领域的应用 3.从客户识别、客户保留、个性化营销与销售推荐等方面介绍了数据挖掘在客户关系管理中的应用 第10章 数据仓库与数据挖掘的综合应用 本章主要内容 10.1数据仓库与数据挖掘的关系 10．2数据仓库在企业管理中的应用 10．3数据挖掘的社会影响与应用行业 10．4金融业中的数据挖掘应用 10．5数据挖掘与客户关系管理 10．6电信业中的数据仓库与数据挖掘应用 10．1．1从数据仓库的观点看 从数据仓库的观点，数据挖掘可以看作是联机分析处理的高级阶段。但是作为更高级的数据分析技术，数据挖掘比数据仓库的汇总型分析处理要详细和深入得多。 从数据仓库中直接得到进行数据挖掘的数据有许多好处。 数据挖掘库可能是数据仓库的一个逻辑上的子集，而不一定非得是物理上单独的数据库。 数据仓库与数据挖掘技术的关系 10．1．2从数据挖掘的观点看 1. 由于大多数数据挖掘工具要在集成的、一致的、经过清理的数据上进行挖掘，这就需要在数据挖掘中有一个费用昂贵的数据清理、数据变换和数据集成过程，作为数据挖掘的预处理。 2. 在数据仓库的构造过程中已经围绕数据仓库组建了包括数据