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WORD格式-专业学习资料-可编辑 -学习资料分享---- 营销总监岗位职责 一、岗位识别信息 岗位名称：营销总监 直接上级：总经理 直接下级：业务部 所属部门：营销部 二、工作本质 依据公司发展战略，以公司年度工作计划为标准，制定本部门年度工作计划及实施方案，整合部门现有资源进行年度目标分解，并监督跟踪完成进度，确保部门年度工作计划的完成。 三、工作职能 （一）销售计划管理 1、根据区域市场发展和公司战略规划， 协助总经理制订销售计划及量化销售目标。 2、根据分解销售目标和进度安排， 制定切实可行的措施， 组织销售计划的实施， 保障公司销售目标的完成。 3、负责组织部门拟定销售规划，包括销售任务的分解、销售渠道、销售方式及 办法的研讨，使部门人员明确销售目标，同时有效的指导部门工作，报公司领导批准后组织实施。 （二）市场管理 1、参与并协助制定产品价格策略。 2、参与并协助制定市场推广策略。 3、根据市场及各项相关因素的变化，提报市场应对方案及销售策略。 4、随时跟进竞争对手的动向， 以事实为依据， 定期出具市调查报告和重点市场 动向的报告。 5、进行市场调研，提供时常趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确 信息，并根据结果拟定销售方案，及时调整销售策略以应对市场的变化。 6、进行阶段性的推广计划，包括品牌推广及产品推广。 （三）产品组织销售 1、对整体销售计划，进行阶段性分解，并实时掌控。 2、督导部门员工根据销售计划和目标，实施有效的销售。 3、负责组织客户的开发引进，并储备资源。 4、带领部门人员进行客户的谈判，实施合同的签订。 5、统筹管理资源整合， 并根据公司发展选择国内大型经销商及关联企业战略合 作伙伴，建立并维护良好的合作及伙伴关系。 6、参与主持重要客户的业务谈判，并跟进销售进度。 7、组织、领导销售队伍完成货款的回收，审核并上报应收账款金额，并提出催 收建议。 8、根据销售情况，提出营销策略调整建议。 9、根据推广方案，组织开展相应的推广活动。 （四）客户管理 1、负责客户关系体系的建立与维护。 2、组织部门人员进行客户档案和信用管理。 3、根据公司客户选择与评估机制，淘汰不合格客户。 4、客户业绩提升计划拟定与实施监督。 5、优先帮助优秀经销商快速发展 据大区经理、区域经理对新经销商信誉的调查结果和评定报告，对新经销商进行最终评估。 （五）销售分析 1、组织大区经理进行各所辖片区的销售分析，组织收集竞争对手情况 审核、 汇总并上报各区域的销售分析报告 （六）客户关系管理 1、辖区关键客户的拜访与客情管理。 2、负责处理客户投诉。 （七）部门管理 1、负责部门工作规划部门团队建设，打造稳定优秀的市场销售队伍。 2、组织、监督部门内部会议的召开。 3、负责指导下属员工制定阶段工作计划，并督促执行。 4、负责部门人事队伍建设，选拔、配备、培训、评价本部门人员。 5、负责部门下属人员的绩效考核及目标管理制定。 7、负责部门内工作任务分工，合理安排人员。 8、负责控制部门预算，降低费用成本，合理使用费用。 9、部门年度、季度、月度工作计划与工作总结 ( 八）其它工作 1、完成职责范围内的其他工作 、完成上级交办的其他工作任务（九）权限 1、对本部门人员工作有指导、监督、检查权。 2、对本部门人员的招聘、录用、晋升、调薪、辞退、开除有建议权。 3、对部门内部争议有裁决权。 4、对部门人员请假调休有权限内的审批权及奖惩的建议权。 5、对公司业绩经营计划的建议权。 6、对销售方案及支援计划的审核权。 7、产品订价及价格浮动的建议权。 8、额度内货品配发的审批权及额度外的建议权。 9、各客户信用额度的审核权。 10、采购订单及货期的审核权。 11、部门费用的核准权。