急诊科护理人员绩效考核评分细则表1.docVIP

急诊科护理人员绩效考核评分细则表 科室： 姓名： 总得分： 考核日期： 年 月 日 项 目 考核内容 标准 分 考核标准 科室护士长评分 工 作 质 量 落实各班重点工作。 工作责任心强，抢救技能熟练 护理记录符合要求。 医嘱核对准确,及时执行，及时签名。 按时巡视病房，观察病情，发现病情变化及时汇报，并做好记录,解决病人的需求。 抢救设备、物品、120车整洁干净。 严格执行无菌操作，无菌技术操作规范。 25 检查重点工作情况，完成质量不高扣0.2分，未完成1项扣0.2分。 观察处置不及时，抢救技术不到位，一般问题1项扣0.2分，重点问题1项扣0.5分，严重问题1项扣1分。 护理数据输写错误1处扣0.1分，观察记录不及时、无连贯性1处扣0.2分，字迹潦草不清1处扣0.1分。 未做到有效查对发生错误，发生1次扣1分，未及时签名1次扣0.1分，未及时执行影响效果1次扣0.5分。未按时巡视病房的1次扣0.2分，未及时解决病人需求1次扣0.2分。 未及时发现病情变化1次扣1分，观察病情不到位扣0.2分。未及时记录病情变化1次扣0.2分。 发现设备，物品（包括平车，铲床）120急救车上有血迹1次扣0.2分。 操作未戴口罩1次0.2分，未洗手1次0.2分，操作时无菌观念不强扣0.5分，严重违反无菌操作扣1分。静脉注射未执行一人一针一管1次扣0.5分，皮试未按规定使用1次扣0.5分。未及时更换无菌物品1次扣0.5分。 工 作 效 率 完成规定的夜班数 2、满负荷完成工作 10 未按要求完成夜班数，每少1个扣0.1分（产假、哺乳期、公休假、婚假、丧假，因工作需要例外），多1个夜班加0.1分。 加班累计多1天（8小时）加0.5分（给予补休不加分）。 安 全 意 识 有安全防护意识，防止意外发生 严格执行三查八对，无差错事故发生 及时观察、护理病人各管道情况 协助护士长进行病区管理 有安全意识，责任心强 15 对患者存在的危险因素，未及时评估、采取预防措施及告知而发生不良事件，视情节扣2-5分，如坠床、跌倒、压疮。 护理缺陷扣1分，一般差错扣3分，严重差错扣5分，事故扣10分。发生差错、事故隐瞒不报，视情节轻重扣罚。 未及时发现管道脱落未对病人造成病情变化扣3分，对病人造成病情变化扣10分。 值班者因管理不到位，致病人发生意外1次扣10分。 无安全意识，责任心不强，导致科室财物损失扣5分。 服 务 态 度 解释耐心，不与病人争吵 做好健康指导与宣教 及时与患者及家属沟通 10 病人提名表扬1人次加1分。病人提名不满意或对其有意见者经核实属实扣1分，与病人争吵扣2分。 健康宣教不到位1人次扣0.2分，病人提出问题未能及时解答或处理1次扣0.2分。 因缺乏沟通致病人及家属不满意扣0.5分，发生纠纷扣1分。 奖励 有争优创先，积极向上的意识 军区优秀护士加3分，院优秀护士加2分，院奖励加1分。 职 业 道 德 遵守职业操守，执行各项制度，爱岗敬业。 着装、行为仪表规范。 团结协作，有良好的团队精神。 上下级相处融洽，配合护士长工作。 10 不服从工作安排或违反规章制度，一般问题扣0.2分，重点问题 扣0.5分，严重问题扣1分。 着装、行为仪表不符合要求，1项扣0.1分。 工作中不配合，无合作精神扣0.5-1分 不服从护士长管理扣2分。 出 勤 全勤，遵守考勤制度。 出色完成外出援助任务。 10 无故迟到、早退1次扣0.2分，离岗扣1分，矿工4小时以内扣 5分，病假1天扣0.3分，事假1天扣0.5分。 支援他科工作1天加0.2分，完成医院大项任务1天加0.5分。 训 练 带 教 业务学习认真努力，考试合格。 技术操作遵守操作规程，操作熟练， 考试合格。 积极参加业务竞赛。 临床带教学员满意率达95%。 10 理论考核不及格扣2分。考核成绩院前10名加2分，无故不参加 院、科业务学习每次扣1分。 技术操作考核不合格1项扣2分，第二次考核不合格1项扣4分， 工作中违反操作规程1次扣1分。 比赛获奖：医院组织加2分，军区组织加4分。 授课者：科内加1分，院内加2分，评为优秀带教老师加2分。 科 研 论 文 积极撰写论文，按要求完成。 开展护理科研。 10 论文刊登：护师以上人员要求每年刊登论文1篇,未完成者扣2分，多刊登1篇加分:非统计源期刊加2分，统计源期刊加4分，中华级加8分，会议录用加1分 科研成果：二等奖加10分，参与者顺排加8、6、4、2分，三等奖加 8分，参与者顺排加6、4、2分（随时加分） 3、科研课题：在科研课题加4分，参与者顺排加2分（随时加分）。 继 续 教 育 完成继续教育学分：25分 未完成扣5分（年终统计扣分）。 科室护士长签名：