营运管理第13讲.pptVIP

第十二章 质量控制 库存控制;质量控制;质量控制;全员全过程的全面管理;制造业企业质量控制要点;制造业企业质量控制要点;选好设备，管好用好设备 工序能力指数 cp =[1.00,1.33] ;事中控制方法——质量控制图;统计质量控制 （SQC）;SPC 基本原理;SPC 基本原理;SPC 基本原理;SPC 基本原理：过程控制图;95.5%的 落在2??X 控制界以内;正态分布的性质;SPC 基本步骤;控制图分类;作图方法;表1：三倍标准差SPC控制图系数表 n A2 D3 D4 --------------------------------------- 2 1.880 0 3.267 3 1.023 0 2.575 4 0.729 0 2.282 5 0.577 0 2.115 6 0.483 0 2.004 7 0.419 0.076 1.924 8 0.373 0.136 1.864