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高校心理咨询中值得注意的几个问题 79第1 期卢爱新 康，从不健康到健康，我们当中大多数人都会处在这个连 续体中，很少有人是完全的健康，也很少有人是完全的不 健康。 是单一的还是多维的人的心理是复杂的，心理健康 的界定也应当是多维的。一个人的心理是否健康，不仅要 看个体心理的客观表现，也要注意个体心理的主观感受， 即应该用主观与客观标准相结合的原则来判断。同时，应 该指出，任何评价标准都是相对的，不同时代、不同社 会、不同地区、不同场合、不同对象都可以有不同的衡量 标准。心理健康的标准也不例外，它作为一个动态的概 念，随时代变迁而变化，随文化背景区别而有异，随性 别、年龄、情境的不同有不同的表现。因此，在咨询中判 断来访者的心理状况要持相对的、多维的标准，不能以单 一的表现和绝对的数字为准则。那种认为心理健康测验多 一分即是异常，看一个人一时的心理和行为表现就下结论 的做法是不符合心理健康实际的。 是应激的还是特质的在心理咨询中，有些咨询人员 常常把学生暂时的应激状态同稳定的人格特质相混淆。心 理不健康与有不健康的心理和行为表现不能等同。心理不 健康是指一种持续的经常的不健康状态，而一个人偶然出 现的某种异常行为和情感体验却是往往是正常的应激反 应，恰恰说明这个人的心理状态是正常的健康的。很多用 于测量心理健康的量表题目反映的只是受测者接受测验前 某一段时间的心理状态，如“最近一周我时常感到焦 虑”，但在结果分析时却有人将其看作是持续的特质的， 泛化了异常心态的范畴。对于大学生群体来说，适度的应 激状态是大学生应对应激事件的正常表现，如考前轻度的 焦虑有利于大学生集中注意力，提高学习效率，这是一种 特定情景下正常的应激反应。这与那些焦虑性人格特质的 人相比，在本质上是不同的，而后者才是真正有心理问 题，需要认真对待的。 是成长问题还是异常问题成长问题是指在心理发展 过程中必然会出现的，暂时的，具有一定年龄特征的异常 现象，如青春期逆反现象。而异常问题是指在人的心理发 展过程中不具有普遍性的问题或者说不是该年龄阶段应出 现的问题。在咨询中，如果来访者的问题属于成长问题， 应注意不要人为严重化，将其划为异常之例。事实上，这 些问题往往会随着来访者年级的提高，年龄的增长而逐渐 化解。在人的生命发展的不同年龄阶段，都有相对应的不 同的心理行为表现，从而形成不同年龄阶段的心理行为模 式。心理健康的人，他的行为习惯是与他的年龄、地位、 社会角色相适应的，是与社会环境相和谐的。如果一个人 的心理行为经常呈负性，严重偏离自己的年龄和社会角色 要求，则大多是心理不健康的表现。 3高校心理咨询是否应该“价值参与” “价值参与”是相对于“价值中立”而言的，是指在 咨询时咨询员将一定的价值观念渗透于咨询过程中，引导 来访大学生树立积极的价值观念，进行合理的价值评判， 以缓解内心冲突，做出合理选择和行为的过程。而“价值 中立”是指心理咨询员的价值中立，即咨询人员在咨询过 程中不做任何价值参与、价值判断和价值导向，一切以来 访者的价值体系为中心。那么，“价值参与”是否应该参 与高校心理咨询过程中呢？“价值中立”原则是当事人中 心疗法的核心思想，在我国心理学界广为传播，曾经被许 多理论工作者和实践工作者所接受并予以运用。然而，随 着实践的深入，不少从事心理咨询的人员发现，在咨询 中，价值问题是无法回避的，完全的“价值中立”是不切 实际的，也是难以真正做到的。 高校心理咨询的主要对象是有知识、有追求的年轻大 学生，他们正处在人生观、价值观形成的关键时期，而价 值观念的相对不稳定不成熟也是促使他们产生某种心理问 题的主要原因。虽然理论专家们对价值问题如何造成心理 问题的认识有所不同，但对于价值取向模糊、价值评价偏 差、价值认同失衡以及价值观念错位等价值问题是许多心 理问题的诱因这一看法是一致的。在咨询中，我们也发 觉，不少来访大学生的心理问题其实源于某些价值观的混 乱或价值观的丧失。比如，许多大学生的心理困难往往起 源于某种“鱼和熊掌”的双趋选择，或其他的“双避”、 “趋避”选择等，而这种选择矛盾实质上便是来询者深层 的价值冲突的表现。另外，从高校心理咨询来说，咨询的 目的是促使来访大学生的转变，而“人的改变首先应该是 价值观念的一定转变”。从一定意义上讲，“个体成长的 历程实际上就是个体不断实践其生活目标并将其生活经验 内化为其价值系统的过程”，而“一旦价值观有意识和无 意识地被内化，它就成为指引行为、对客体和情境所抱态 度、对自己与他人以及比较自己与他人进行判断的标准与 尺度”。因此，高校心理咨询的一个主要目标应是帮助来 访者建立适当的价值体系，促使其心理健康发展并不断追 求以达到“自我实现”的最高层次。所以，我们认为高校 心理咨询中应该“价值参与”。 4