药品市场营销学练习题及答案.docxVIP

WORD格式-专业学习资料-可编辑 -学习资料分享---- 《药品市场营销学》目标检测 第一章 绪论 一、选择题 ( 一) 单项选择题 企业向顾客提供满意所产生的价值，称为 ( C ) A. 形象价值 B. 人员价值 C. 服务价值 D. 产品价值 顾客让渡价值是指整体顾客价值与整体顾客成本之间的差额部分。其中顾客在 购买商品和服务过程中所耗费的货币、时间、精力和精神成本被称为( C ) A. 顾客让渡价值 B. 整体顾客价值 C. 整体顾客成本 D. 以上都不对 人们有能力购买并愿意购买某个具体产品的欲望，称为 ( D ) A. 需要 B. 欲望 C. 效用 D. 需求 “市场营销观念”的提出者是 ( B ) 齐尔·迪安 B. 约翰·麦克金特立克 C. 温德尔·史密斯 D. 尼尔·鲍顿 药品消费结构的二元性是指 ( B ) 医生是药品消费的决策者和消费者 医生决定患者消费药品的种类，而患者消费药品却没有决定权 1 C.患者是药品的最终消费者 D. 医生和患者都是药品的消费者 ( 二) 多项选择题 影响市场需求的因素有 ( ABCD ) A. 人口状况 B. 消费者收入水平 C. 商品价格的高低 D.商品供应情况的变化 E. 社会文化的高低 药品市场的特点 ( ABCD ) A. 药品市场的特殊性B.药品供应的及时性 C.竞争的局限性 D. 药品消费结构的二元性 E. 药品消费的客观性 药品的商品特征包括 ( ABCD ) A. 生命关联性 B. 质量可靠性 C. 公共福利性 D.专用性 E. 发展性 传统市场营销观念包括 ( ADE ) A. 推销观念 B. 绿色营销观念 C. 社会营销观念 D.产品观念 E. 生产观念 顾客购买的整体价值包括 ( ABCD ) A. 形象价值 B. 人员价值 C. 服务价值 D.产品价值 E. 社会价值 二、简答题 药品市场的特点。 2 影响药品市场的因素。 影响顾客购买的成本因素有哪些 ? 试从营销的角度理解药品市场。 怎样理解顾客购买的整体价值 ? 第二章 药品市场营销环境 一、选择题 ( 一) 单项选择题 恩格尔系数越大，说明这个家庭 ( 或国家 ) 的生活水平 ( B ) A. 越高 B. 越低 C. 不变 D. 难以确定 双黄连口服液和绿茶属于一对什么竞争者 ( A ) A. 欲望 B. 种类 C. 形式 D. 品牌 感康感冒药和双黄连口服液感冒药属于一对什么竞争者 ( B ) A. 欲望 B. 种类 C. 形式 D. 品牌 下列哪个环境不属于公众范畴 ( C ) A. 海关 B. 电视台 C. 药学会 D. 银行 美国人崇尚自由民主对应的是社会文化环境中的 ( A ) A. 价值观念 B. 风俗习惯 C. 宗教信仰 D. 语言文字 6. 下列属于药品微观市场营销环境的是 ( D ) 3 A. 消费者支出 B. 互联网技术 C. 《药事管理法》 D. 消费者协会 ( 二) 多项选择题 药品市场营销环境特点包括 ( ABCD ) A. 客观性 B. 差异性 C. 相关性 D. 多变性 E. 复杂性 人口环境包括 ( ABC ) A. 人口总量 B. 人口结构 C. 人口分布 D. 人口价值观 E. 人口购买力 药品营销中介包括 ( ABE ) A. 中间商 B. 营销中介机构 C. 学校 D. 政府 E. 财务中介机构 竞争者分类的类型有 ( ABCD ) A. 欲望竞争者 B. 种类竞争者 C. 形式竞争者 D.品牌竞争者 E. 市场竞争者 二、简答题 药品营销环境的特点。 市场营销环境分析的方法。 药品宏观市场营销环境的内容。 科技环境对药品企业市场营销的影响。 药品微观市场营销环境的内容。 第三章 认识药品营销 一、选择题 4 ( 一) 单项选择题 以下哪一类属于处方药 ( A ) A. 心血管药 B. 感冒发热药 C. 助消化药 D. 消除疲劳类滴眼液 以下哪一类属于非处方药 ( D ) A. 心血管药 B. 抗生素C. 毒性较大的药物D. 感冒发烧药 3.RX 指以下哪类药品 ( B ) A. 非处方药 B. 处方药 C. 保健品 D. 原料药 下面哪种症状不属于非处方药的使用范围 ( E ) A. 感冒咳嗽 B. 发烧头痛 C. 胃肠药 D. 鼻炎 关于非处方药市场的特点，不正确的描述是 ( C ) A. 直接面对消费者 B. 多为家庭常备药 C. 不允许开架销售 D. 店员可推荐 ( 二) 多项选择题 非处方药与处方药相比，有哪些优势 ( ABDE ) A. 价格优势 B. 开发费用低 C. 利润大 D.报批简单 E.