第9章-员工参与管理课件.pptVIP

员工参与管理的组织形式 间接参与的典型组织形式 （1）集体谈判 （2）工人代表制度 （3）厂务公开制度 （4）员工持股计划 直接参与的典型组织形式 （1）工人自治团队 （2）质量圈活动 （3）提案活动 （4）收益分享计划 （5）目标管理 集体谈判 集体谈判是市场经济国家劳动关系制度的核心。它不仅是市场经济国家规范和调整劳动关系十分奏效的基本手段和主要方法，也是现代工业社会劳动者应当拥有的一项权利。它不仅规定了劳动者的工资福利水平，而且确立了以集体协议的方式调整劳动关系的正式规则。集体谈判使劳资冲突得以规范化，它能有效地促使双方互相让步，达成妥协，签订协议，从而大大降低诸如怠工、辞职等冲突的产生。通过集体谈判确定的就业标准，不仅规范着工会化部门的劳动关系，而且对非工会化部门的劳动标准也具有示范作用。集体谈判也是解决冲突的一种重要途径，在劳动关系体系中，集体谈判的作用有三：一是确定和修改工作场所的规章制度，二是协调劳资双方共同关心的事务，三是调解、解决劳资纠纷。 集体谈判中劳动者一方的当事人是工会。工会是由雇员组成的组织，主要通过集体谈判方式代表雇员在工作场所以及整个社会中的利益。工会作为集体谈判的代表，必须具备若干条件。首先，工会必须是合法的组织，在我国企业工会要具备社团法人资格，才可以与身为法人的企业方进行协商谈判；其次，工会可以是企业工会，也可以是产业行业工会或全国性工会；第三，工会必须具有代表性，集体谈判权本质上是工人的权利，工会实施谈判行为是代表劳动者的，是要向劳动者负责的。工会一旦获得承认，就成为选举单位中工人的唯一合法代理人，代表工人进行集体谈判。除非有特别约定，工人不得再寻找其他代表方式，也不得单独与雇主进行谈判。 工人代表制度 董事会或监事会中的职工代表制 工人委员会制 职工代表大会 厂务公开制度 厂务公开制度是近些年在我国的国有企业中兴起的一种职工民主参与形式。“厂务公开”制度是指企业管理方向本企业职工公开企业的重大决策、企业生产经营管理的重大事项、涉及职工切身利益和企业廉政建设的事项，接受职工监督的民主管理制度 和职工代表大会制度相比，厂务公开制度具有三个明显的特点：一是内容更具有广泛性；二是时间上更具有灵活性；三是形式上多样性。但是它与职工代表大会又有着很强的内在联系。厂务公开制度的实行，有力地弥补了职工代表大会制度的不足，是对职工代表大会制度的发展与完善。厂务公开发挥作用的关键，是要求企业公开的各种信息（厂务方面）必须是真实的，职工借此才可以进行评判和监督，才可以进行深入的民主参与。如果不能做到这一点，职工依据不真实的、不充分的，甚至虚假的情报进行参与，得出的结论极有可能是错误的。这既会挫伤职工的参与热情，对企业决策也会贻害无穷 员工持股计划 员工持股计划是股权激励的一种方式，也是员工参与管理的经济民主形式。它是指企业经营者和职工通过持有企业股权的形式，来分享企业剩余索取权的一种激励行为。 通过员工持股计划有利于调动员工工作积极性，增强员工归属感和企业凝聚力，吸引人才，降低人员流动率，从而提高企业经济效益。随着市场经济的发展，ESOP渐渐成为一些高科技公司留住人才、激励员工的有效方式。但并非仅仅使员工获得公司股份就可以达到激励员工的目的，员工除了具备财务股份外，还需要了解企业的经营状况并拥有对公司的经营施加影响的机会。只有具备了这些条件，员工才会对他们的工作更满意，对其在公司中的身份更满意，并积极地去做好工作，为公司赢得更大的效益。 工人自治团队 工人自治团队是在现场工作组织中赋予工人自我管理的权力，由团队自身负责生产任务的完成、品质控制以及技术改善创新的生产组织形式。这意味着在一定程度上生产管理权力的下移，工人及其团队以自行组织生产和实现生产及管理目标的方式直接参与管理。以工人自治团队为核心的生产方式控制生产中变化和偏差的重点在于充实和丰富工人的作业，赋予工人以应对变化和偏差的调节功能。最基本的作业单位不是工人个人，而是具有连带关系的整个团队，团队担负着具有整体性及相互联系的工作任务，这些工作任务并非机械地分割给团队中的每个个人，而是由团队成员根据外界环境的变化灵活地分担整体性的任务，整个团队对控制变化、维护系统的正常运行状态负有责任。 质量圈活动 质量圈也叫质量改善小组，是指从事相关工作的志愿人员组成的小组，在训练有素的领导下定期聚会讨论和提出改善工作方法或安排。通常拥有5至10个成员，他们选择要解决的问题，探讨问题成因，运用系统的分析技术或集体讨论方法来解决问题，提出解决建议，实施纠正措施，共同承担解决问题的责任。会议通常限制在1小时左右，由管理该团队的直线管理人员或该团队自我选举的一位成员作为协调人主持会议。质量圈讨论的问题包括工作设计、任务分配、工作进度、产品质量、生产成本、生