质量信息管理制度.pdfVIP

质量信息管理制度 1 目的 收集、分析项 目部实物质量及主要质量管理活动信息、掌 握和控制产品（工程）实物质量和质量管理 动态，为实施质量改进和进行质量考核提供 依据。 2 质量信息收集 1）质量信息收集由 质量管理部收集、整理，质量信息由质量副 经理组织质量管理领导小组进行分析、改进 质量管理。 2 ）质量检查情况统计：根据历 次质量检查情况收集统计，质量检查情况统 计内容见附录 1。 3)施工质量满意（不满意） 信息收集渠道 :监理和业主下发的文件、现场 监理下发的整改通知单、与业主和监理交谈 或座谈、质量会议、满意度调查。现场监理 满意信息由质检员收集 ,往来文件满意信息由 内业员收集 , 质量会议满意信息由主任收集 , 满意度调查由主任负责。建立满意信息台帐。 满意或不满意信息向相关部门传递 ,并提出改 进意见，跟踪督促整逐条统改。满意信息向 项目部领导传递。满意（不满意）信息统计 采用计形式统计，统计内容包括：问题情况， 收集渠道，问题原因，处理情况，回复情况。 — 1 — 4 ）质量检验、验收统计采用累计统计 形式，统计内容见附录 2 。 5 ）质量控制 点控制情况采用累计统计形式统计，统计 内容见附录 3 。 6 ）强制性条文实施采用 累计统计形式统计，统计内容见附录 4 。 统计 7 ）质量会议情况采用逐条统计形式 统计，内容包括：会议形式，主持人，会 议议题，参加人员，会议问题落实情况。 统计 8 ）质量奖罚采用逐条统计形式统计， 内容包括：奖罚原因，奖罚单位（个人） ， 奖罚金额。 9 ）质量培训情况采用逐条统 计形式统计，统计内容包括：培训方式， 培训内容，主讲人，参加人员，培训效果。 10）质量管理体系及质量管理制度运行情 况采用逐条统计形式统计，统计内容包括： 文件名称，建立日期，评审、审核日期， 审核及改进情况，运行情况。 11 ）质量 报表：质量季报的编制格式按公司的规定 执行。编制内容包括：制表说明，质量情 况综述，质量管理总结，单元工程质量评 定统计，季报由副主任组织编写，主任复 核后，报质量副经理审核，项目经理批准， 每季度最后一月 30 日前向上级单位上报。 每季度的质量统计报表为累计统计。质量 管理总结前三季为本季度质量管理情况， 四季度报表、总结为年度报表、总结。质 量管理人员统计为本季度质量管理人员， 如有人员变动，统计表中应注明。质量统 计报表见附录 5，质量管理总结格式见附 录 6，质量管理人员统计见附录 7 。 — 2 — 12）其它质量信息：由相关部门按项目 部有关规定收集、分析、传递。 3 传递周 期及传递级别 质量信息传递周期及传递 级 别 见 附 录 8 。 — 3 — 附录 1 质量检查情况统计表 质量检查情况统计表 本月质量 检查情况 检查发现问整改完成未整改完成