企业行政后勤管理流程精细化设计全案DOC.docVIP

企业行政后勤管理流程精细化设计全案 行政事务处理流程 部门（人员） 步骤 主管副总 行政部经理 制定 行政事务 处理制度 行政部 相关部门/人员 编制行政事务 资源调配方案 进行 行政事务 处理 开始 事务处理 结果审查 结束 制定行政事务 处理制度 审核 审批 审批 下达任务 协助 发布并执行行政事务处理制度 确定并分配行政事务处理任务 接收任务，明 确处理要求 行政事务 处理需求 编制行政事务 资源调配方案 权限外 按计划 办理事务 权限内 分析过程中 遇到的问题 指示、支持 完成事务处理 编制事务 处理报告 处理结果的审查 审批 文件资料归档 行政费用控制工作流程 部门（人员） 步骤 总经理 主管副总 分解 费用控制 目标 财务部 行政部 行政 费用 报销 申请 各职能部门 开始 费用控制 分析 与报告 办公 用品 管理 审批 审核 年度行政 费用预算计划 结束 分解费用 控制目标 分解费用 控制目标 行政费用 报销申请 按阶段预算 指标审核 预算外 按批示 意见报销 预算内 登记行政 费用统计台账 登记部门 费用统计台账 行政物品采 购、发放、登记 行政物品的 使用、登记 汇总、对账 汇总、对账 编制费用 控制分析与报告 费用控制 工作改进 审核 部门考核 结果统计 各部门目标 完成情况汇总 审批 收文管理工作流程 部门（人员） 步骤 总经理 行政部经理 公文 接受 整理 行政部 相关部门 公文 审批 进行 公文 处理 开始 资料 归档 结束 接收相关部门 发来的公文 审批 进行相关公文检查、分类整理 将文件登记在 收文登记簿上 将公文 进行传阅 传阅 资料归档 提出办理意见 进行文件筛选 各部门处理具 体的公文事件 直接办理 或回复 督促检查 注明办理日期 及办理结果 分送 收回公文 否 是 发文管理工作流程 部门（人员） 步骤 总经理 主管副总 进行文件 初步编写 行政部 相关部门 进行文件 审核与审批 文件排版 及正式确立 开始 文件 分装投送 结束 相关部门 提出意见 进行初步 文件的编写 修改文件 形成草案 会签 进行核稿后 文件更正 审核 审批 进行文件排版 加盖单位印章 文件分装 文件投送 形成正式 的签发文件 进行研究 文件接收 文件的初步审核 进行文件登记 文件存档 档案管理工作流程 部门（人员） 步骤 总经理 行政部经理 制定并执行档案管理制度 行政部 各职能部门 执行 文件分类 审核 审批 部门日常文件存档 指导、监督 档案 分类 立卷 档案日常维护与 借阅管理 开始 拟定档案管理制度 发布档案管理制度 卷内文件排列 填写文件目录、说明、封面 日常记录、维护 办理借阅手续 档案借阅申请 审核 审批 权限内 权限外 权限外 权限内 办理借阅手续 工作检查 提出整改意见 改进工作 档案销毁处理 案卷装订与排列 审核 审批 权限外 权限内 档案整理 销毁申请 档案 销毁 处理 工作检查 与 改进 结束 办公用品日常管理流程 部门（人员） 步骤 总经理 行政部经理 办公用品 管理制度建设 行政部 相关部门 办公用品 采购 办公用品 领用与使用 开始 结束 .拟定办公用品 日常管理制度 办公用品申购 办公用品 报废 审核 审批 执行办公用品 日常管理制度 统计办公 用品库存 采购 办公用品采购 办公用品 验收入库 领用审查 办公用品发放 办公用品使用 领用申请 监督办公 用品的使用 办公用品 报废申请 .报废审查 报废处理 审核 审批 权限外 权限内 否 是 办公用品需求 审批 审批 会议管理工作流程 部门（人员） 步骤 主管副总 行政部经理 拟订年度 会议计划 行政部 相关部门 编制 月度会议计划 会议 准备与开展 会后 管理 会议准备 拟订年度 会议计划 权限外 接收通知并确认 文件发布、归档 总结评估与改进 权限内 会议文件编制 开始 结束 审核 发布、执行 年度会议计划 汇总月度 会议计划 会议计划调整及临时会议申请 审查、确认 当月会议计划 审批 审核 会议通知 会中服务 会议善后 审批 审核 草拟会议开展方案 会议签到 审批 审核 文件传阅 权限内 公关事务工作流程 部门（人员） 步骤 总经理 行政部经理 公关管理 制度建设 公关主管 公关专员 策划 公关活动 开展 公关活动 日常公关 处理 开始 确定公关目标 具体实施 指导监督 日常公关维护 审批 结束 审核 执行公关管理制度 确定公关活动目的 活动策划 编制费用预算 提交公关方案 组织实施方案 公关过程控制 公关活动报告 危