“和校园·教育资源系列产品”业务合作框架协议(合作-029).docVIP

甲方合同编号：【省模-合作-029】 乙方合同编号：【 】 “和校园·教育资源系列产品” 业务合作框架协议 甲方：【 】 乙方：【 】 甲方：中国移动通信集团四川有限公司 乙方： 鉴于： 1、甲方是经国务院信息产业主管部门批准，在四川省范围内向社会公众提供移动网络电话（包括语音、数据、多媒体等）业务的通信运营商。 2、乙方是经工商管理部门批准，专注于在线教育，以中小学生及家长为主要服务对象，提供全方位的个性化教育产品和服务的高科技企业。 3、“和校园·教育资源系列产品”是“和校园”服务业务的延展，直接服务于中小学信息化、网络化“教与学”、“管与用”的主战场。将和校园的家校信息服务，拓展为教学、辅导、管理、培训等的全面教育信息化服务。 为充分发挥甲乙双方的资源优势，向四川省教育行业客户提供和校园·教育资源系列产品的“教与学”、“管与用”服务，大幅提升四川省基础教育信息化应用水平，全面落实四川移动的教育信息化战略，巩固、发展和壮大移动的教育行业客户，双方本着平等互利、优势互补、共同发展的原则，就合作开展和校园·教育资源系列产品业务等相关事宜达成一致，特订立本合作协议，供双方遵照执行。 甲乙双方合作项目内容 甲方作为移动数据业务平台提供商，乙方作为教育资源产品内容提供商，双方合作开发和校园·教育资源系列产品、规划服务产品、制定服务规则、提供服务内容、分享合作成果，建立战略型合作伙伴关系。 按照战略型合作伙伴定位，甲方将乙方提供的教育资源内容整合成 家长助手 (以下称为“合作业务”)（产品信息详见附件【】），纳入和校园·教育资源系列产品自有品牌业务体系进行推广，甲方为业务受理和服务的门户，提供服务资源，主导市场营销。乙方专注于整合教育资源内容，规划、设计、开发和维护多样化的优质教育教学资源服务，提供协同手机的应用服务和互联网应用服务的客户服务支持。 甲乙双方全面开放各自资源，利用和校园·教育资源平台向四川省教育行业客户提供教育教学应用服务，包括但不限于基于短彩信、WEB/WAP、IVR等信息技术的同步课堂、移动课堂、家庭课堂、家教辅导、网上教学、多媒体教辅资料等应用服务。 合作期间，双方共享合作业务的品牌资源，在业务说明、宣传资料和广告内容等可直接使用对方的公司名称及相关品牌。 双方共同推动和配合省教育厅开展各种教育行业的活动，通过活动在全省推动和校园·教育资源业务的市场拓展。 第二条 甲方权利与义务 甲方有权要求乙方提供乙方公司的相关资料，包括但不限于：营业执照、税务登记证、企业代码证、银行帐户等与正常业务经营相关的资料，有权审核乙方提交资料的真实性。 甲方主导和校园·教育资源系列产品的市场营销，负责将合作业务纳入甲方的营销计划。 甲方拥有对合作业务通信费、功能费、信息费的定价权。 甲方主导合作业务的客户服务，负责建立符合和校园·教育资源系列产品服务特点和要求的客户服务体系与规则，将合作业务的客户服务纳入移动的客户服务体系。 甲方拥有其移动用户的所有权和对乙方合作业务的知情权。甲方有权要求乙方向甲方提交合作业务相关用户的个人资料、业务资料、使用记录和统计记录。 甲方有权将合作业务中产生的各种非网络通信问题引起的用户咨询和投诉转到乙方处理。甲方对有关网络通信问题引起的用户询问和投诉承担责任。 甲方负责将本合作业务纳入自有品牌业务体系，建立符合和校园·教育资源系列产品特点和需求的市场推广机制和手段，提供业务推广资源，负责市场推广与实施。 甲方负责提供移动资讯平台端口进行移动信息服务和信息流量控制。甲方有权根据信息中心容量及时调整信息流量。 甲方负责包括短消息平台在内的网络通信正常，对非乙方原因引起的网络故障承担责任。对于任何影响甲方网络运行安全的不正常的超负荷的大批量短消息，甲方保留限制其传送的权利。 甲方负责对合作业务的新增业务和业务变更按自营业务规则进行内部审核。 甲方负责提供产品的计费服务，计费结果以甲方数据为准。 甲方向乙方提供乙方使用端口信息流量的实时统计。 根据业务发展需要，乙方需甲方提供客户相关资料时，需提前三个工作日向甲方提出需求，甲方按客户资料保密相关规定进行需求审核，在不影响业务发展的前提下，甲方有权提供屏蔽关键字段的客户信息。 甲方负责合作业务的相关BOSS、和校园平台等系统技术接口工作的落实与协调，支持乙方全面完成和做好产品接入工作。 甲方对乙方按要求提供的用户发展情况、用户分类、用户使用习惯、业务前景预测等数据报告，按保密条款规定承担保密责任。 如果发生以下情况，甲方有权终止双方的合作： 乙方严重违反国家电信和互联网信息等的有关政策、法规、法令。 乙方向甲方提供虚假的审批文件、资信证明、营业