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《销售心理学基础》复习检测试题 第三章 消费者购买需求与购买行为分析 第一节 消费者购买行为 班级： 姓名： 班级： 姓名： 考场： 考号： ……………………………密…………………封……………………线……………………内…………………不…………………准…………………答……………………题………………………………… 时 间：60分钟 总 分 核分人 得分 评卷人 一、选择题（每小题2分，共30分。每小题中只有一个选项是正确的，请将 正确选项的序号填在题后的括号内） 1．以下选项不是消费者比较评价的对象的是 （ ） A．产品 B．市场 C．销售人员 D．消费者特征 2．消费者购买行为的哪一环节是在“理想状态”与“现实状态”之间进行 （ ） A．比较评价 B．购买决策 C．实施购买 D．购后评价 3．消费者购买行为实现环节中具有关键性意义的阶段是 （ ） A．购后评价阶段　 B．实施购买阶段　 C．购买决策阶段　　 D．比较分析阶段 4．马斯洛的需要层次理论认为，结识朋友属于 （ ） A．生理需要 B．社交需要 C．发展需要 D．尊重需要 5．消费者加入消费者权益保护协会的需要属于马斯洛需要层次的 （ ） A．求知与理解需要 B．审美需要 C．尊重需要 D．社交需要 6．人们为了减少每件商品的重量和数量，提高商品的价格或改变包装，而又尽可能不让大多数 顾客发现，就把每次改变量控制在差别阈限 （ ） A．以下 B．以上 C．相等 D．无关系 7．以下心理现象属于心理过程的强度特点的是 （ ） A．思维的敏捷性 B．耐受力的大小 C．心理活动的倾向性 D．情绪的稳定性 8．决策过程迅速、善于交际，有时易见异思迁的消费者属于 （ ） A．胆汁质 B．粘液质 C．抑郁质 D．多血质 9．消费者根据调味品的广告招贴画或包装上的标签，想象出美味的菜肴。这是 （ ） A．无意想象 B．再造想象 C．有意想象 D．创造想象 10．人的梦境属于以下哪种想象的极端情况 （ ） A．无意 B．创造 C．有意 D．再造 11．研制开发的新产品、创意独特的各种商品广告都属于 （ ） A．再造想象 B．创造想象　　 C．有意想象　 D．无意想象 12．诱因对消费者产生影响的方式和程度，我们称之为 （ ） 《销售心理学基础》复习检测试题3.1 第1页 （共4页）A．刺激频率 B．刺激方式 C．刺激度 《销售心理学基础》复习检测试题3.1 第1页 （共4页） 13．哪种类型的消费者，营业员对其施加影响比较容易起作用 （ ） A．抑郁质 B．胆汁质 　 C．多血质 　 D．粘液质 14．信息采集目标不包括 （ ） A．构建信息传递系统