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2004 年 9 月 系统工程理论与实践 第 9 期
文章编号:(2004)
岗位知识含量指标体系的构建及实证
戴昌钧, 傅 磊, 徐 华
(上海东华大学 旭日工商管理学院, 上海 200051)
摘要: 从工作分析角度入手, 利用以 PAQ 为基础改造的《企业员工生产率调查问卷》, 对不同类型的单
位及工作岗位上进行知识含量调查, 从中归纳出衡量一般岗位知识含量的指标体系, 并将岗位按知识含
量高低进行分级, 初步验证了知识含量不同的岗位之间不同指标维度上的区别, 从而为深入研究知识工
作生产率问题奠定一个基础
关键词: 知识工作; 岗位知识含量; 工作分析; 职务分析问卷
中图分类号: 931 文献标识码:
C A
Con struction and D emon stration of an Index System of
Know ledge Amoun t of Po sition
, ,
DA I Chang jun FU L ei XU H ua
(Glo rious Sun Schoo l of Business, M anagem ent of Donghua U niversity, Shanghai 200051, Ch ina)
Abstract: To start w ith po sition analysis, w e expand PAQ into an ‘‘Emp loyee P roductivity
.
Q uestionnaire w h ich w as used to investigate various po sitions in different w o rk units N ext w e develop
an index system m easuring po sition know ledge amount, by w h ich w e perfo rm ed classification on tho se
.
po sitions In th is w ay w e demonstrat the index dim ensional difference of the po sition characteristics and
p rovid a foundation fo r further research on know ledge w o rk p roductivity.
Key words: know ledge w o rk; Know ledge amount of the po sition; job analysis; po sition analysis
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