浙江省某三甲医院新员工岗前培训质量效果评价.docVIP

浙江省某三甲医院新员工岗前培训质量效果评价 摘要：目的：通过对新员工的岗前培训质量效果进行调査研究，探 索提高医院岗前培训质量的方法和途径，为优化岗前培训提供科学、可靠 依裾。方法:通过对2016年入职并参加岗前培训的新员工进行不记名问 卷调查，了解岗前培训的效果。结果：从实用性来看，“医技分会场一一 心肺复苏术”的实用性最强，“医技分会场一一药事管理及法律法规”的 实用性最差。从授课质量来看，“医技分会场一一心肺复苏术”的授课质 量最高，“医疗分会场一一病历质量管理”的授课质量最差。课程设置、 管理服务、培训形式、学员纪律的满意度较高；而时间安排、场地安排的 满意度较低。结论：根据问卷反馈，对培训课程设置进行调整和优化，丰 富培训形式，提高岗前培训服务水平等，通过多种方式提高岗前培训的质 量。 关键词：医院岗前培训效果评价 新员工岗前培训质量效果评价是评价医院人力资源管理的重要指？恕 P略惫;fell?岗前培训，在充分认识医院的制度和文化、自己岗位职责的基 础上，对人力资源部门组织的岗前培训进行综合评价。《三级综合医院评 审标准实施细则(2011年版)》以及国际医院管理(Joint Commission International, JCI)标准也提出，医院通过对岗前培训的质量效果评价， 运用数据统计分析方法和“计划(Han),实施(Do)、检查(Cbeck)、处 理(Acti