2010新浪微博营销总结分析报告课件.pptVIP

微博三大特性 便捷性 微博在语言的编排组织上，没有博客那么高，只需要反应自己的心情，不需要长篇大论,更新起来也方便； 微博开通的多种API使得大量的用户可以通过手机、网络等方式来即时更新自己的个人信息。 背对脸 与博客上面对面的表演不同，微型博客上是背对脸的，就好比你在电脑前打游戏，路过的人从你背后看着你怎么玩，而你并不需要主动和背后的人交流。可以一点对多点，也可以点对点。 原创性 微博网站现在的即时通讯功能非常强大，通过QQ和MSN直接书写，在没有网络的地方，只要有手机也可即时更新自己的内容，哪怕你就在事发现场。 国内各大微博介绍 2009年8月，新浪率先推出新浪微博，并启用作为主域名，借助网络惯用的名人效应迅速拥有了大量用户，短短半年时间，微博诞生新昵称”围脖“，成为当年中国互联网行业的一道风景。 2010年，网易、搜狐、腾讯也相继推出微博服务，四大门户纷纷上马微博，凤凰网、和讯网、搜房网紧随其后，大有群雄并起、逐鹿中原之势，形成了中国特有的微博嫁接网站的发展特色。 微博在短期内对博客、sns社区产生一定的冲击。微博与博客、sns社区具有很高的用户重合比例，用户使用目的上具有一定的相似性，微博的特性导致用户产生的粘性更强，并且用户使用微博后减少了登录博客、SNS社区的次数 微博初期用户四大特征 微博初期用户具有年轻化、高学历化、互联网资深用户的特征 微博基本数据及其基本意义（以新浪微博为展示） 高质量的粉丝，会使信息以意想不到的速度迅速传播开去 完全的开放性，让微博渗透到网络的各个角落 随时了解到关注对象的动态，方便快捷的互动 更多内容表现形式，让微博承载的信息量倍增 微博基本数据及其基本意义（以新浪微博为展示） 微博不是一个独立的载体，它与个人博客、企业官网互相联系 完善的个人资料相对而言会更加吸引人们的关注 微博讲究有头有脸，无论是个人还是企业，都应该以真正的面目示人 消息传递方式的多样化，令微博的传播性大大提升 微博基本数据及其基本意义（以新浪微博为展示） 关注数 粉丝数 微博数 博主关注微博ID的总量 反映出博主的主动参与度,一般在开始阶段增长迅速，而后可能出现负增长 博主被多少微博ID关注的数量 反映博主的言论影响范围和意见领袖指数，对口碑传播有重要意义,优质博主的粉丝数应该呈持续或均衡增长趋势 博主发布微博的总量 反映博主的在线率、互动能力、主动参与潜力和个人特性,优质博主不但微博数量多并且质量高 微博辅助数据及其基本意义（以新浪微博为展示） 对某条博文转发次数总和 反映信息传播的范围和传播效率 具有吸引力的内容和博主的影响力是加速转发的重要基础 对某条博文收藏次数总和 反映博文的知识性和可用性程度 该功能用户使用率较低，专家型或行业特长型博主的博文被收藏的可能性较大。 对某条博文评论次数总和 反映博文的信息质量，博主的话题能力和影响力还说明粉丝及同类别受众的参与度与话题倾向 转发数 收藏数 评论数 微博基本数据关系——趋势分析 博文很少但是粉丝人数短时间内快速增长 实力博主，重点关注对象 用下饵的方式致使其粉丝人数急剧上升，谨慎对待该类用户，应该在一个较长时间段考察该类用户。 博文和专注数都很多，但是粉丝人数少 微博上普遍存在的博主类型 一般较为稳定，其活跃度和参与度都不错，但影响力较小。 重点考察该类用户喜欢什么内容和贡献什么内容上，喜欢消费的内容多数可以从其评论、转发中看出来，所贡献的内容则从其所发的微博中判断。如果其贡献的内容与公司产品或服务相关，可作为关注对象。 某段时间内微博平均数 日平均数值比较大，说明用户活跃程度高 周平均数的连续波动幅度小，说明用户稳定度较好，忠诚度较高，波动大，尤其当连续数据量下降趋势时，说明该用户对微博的使用不稳定，甚至可能是短期用户 实力博主 普通博主 活跃博主 微博基本数据分析 博主可能是新手，处于活跃期，愿意结交新朋友，而朋友的相对数还很少，影响力还不大 有特殊的目的，如交友、推销、追星等，这需要抽查其关注博主的类别，以及所发博文的内容才能确定其目的 纯粹为了订阅相关人员或机构的微博信息，把微博当作信息源和实时新闻媒体使用 该类博主可适当发展，并观察其潜力。发展新手博主或有特殊目的博主对前期积累粉丝数有一定的帮助。 关注数 粉丝数 微博基本数据分析 博主已经具有一定的社交圈子作为基础，也可能说明博主参与微博主动程度适中，对圈子外结交他人不太热衷，对此类人，要注意考察圈子的类型 博主可能属于较为平衡型的人物，性格略显被动，可能需要你先关注他，他才反过来关注你。 对已具备一定社交圈子的博主先要明确其所在的圈子，若与目标群体相关的，要给予关注，并采取适当的互动。平衡型博主也可作为积累粉丝之用，但其活跃度通常不高。 关注数 粉丝数 微博基本数据分析 * 博主可能是在某方面有