消费者权益日活动总结与消防中队长述职报告合集.docVIP

消费者权益日活动总结与消防中队长述职报告合集 消费者权益日活动总结范文 消费者权益日活动总结一 ***年以来，**县工商局按照国家工商总局的统一部署 和省工商局安排，根据市工商局**年消费者权益保护工作实施意见，结合实际，制定 20**年消费者权益保护工作重点，全面加强流通领域商品质量监管，认真开展形式多 样的3. 15纪念活动，更加有为强化消费维权，切实维护社会和谐稳定，提升全社会 保护消费者权益意识，推进消费者权益保护工作。 一、 积极推进服务领域消费维权监管执法根据**市工商局《关于开展快递行业 专项整治工作实施方案》要求，结合实际，制定开展快递行业专项整治工作实施方案, 开展规范快递服务行为的专项执法检查。全面摸底，由监管人员深入辖区，对相关快 递行业进行调查摸底，建立快递行业经济户口，全县共有申通、中通、圆通、韵达、 邮政、天天快递行业。对从事投递、代理、代办、中转等快递业务的市场主体的清 查，全面掌握相关快递行业使用正式快递合同，而是在快递单的下部分印有快递协议 内是否存在不平等格式条款等情况。此次专项整治共出动执法人员32人，执法车辆8 车次，检查经营场所6个，检查快递公司6户，发出责令整改通知书1份，办理快递 行政指导案件5件。 二、 积极推进流通领域商品质量监管开展液化石油气掺混二甲瞇行为专项整治 行动。为确保辖区人民消费安全，按照国家质检总局、工商总局、省工商局和市局的 相关工作要求，**县工商局采取三项措施对液化石油气掺混二甲瞇进行全面彻底清 查，杜绝液化石油气掺混二甲醞流入消费市场。经检查，我县范围内共有液化石油气 充装单位1户和民用液化石油气经营门店11户，此次专项整治行动出动人员21人次, 车辆7次，督促指导其建立索票索证、进销货台帐。幵展对流通环节销售不合格钢 化玻璃清查。根据市局转发省质监局20**年1季度对全省63家建筑安全玻璃企业实 施了监督抽查，通报了检测中不合格建筑安全玻璃企业及批次产品。我局对通报中所 列检测不合格的商品迅速组织开展市场清查，依法查处流通环节销售不合格钢化玻璃 的行为。此次清查，共出动执法人员26人次，车辆8台次，检查玻璃经营户47户， 清查中未发现通报中所列检测不合格的商品销售。开展流通领域商品质量监测。按 照市局安排，对人造板钢筋电线等质量专项监测。上半年，抽检电压锅1个，电饭锅 1个，人造板2个，铝合金型材2个，钢筋1个，电线1个，民用液化石油气2个，共计 10样。 三、积极推进消费维权宣传教育活动开展新《消法》学习为深入贯彻实施新 《消法》知识，根据市局关于学习新《消法》及组织新《消法》统一考试的通知，我 局认真开展在线网络培训、印制新《消法》资料每人一本学习、安装新《消法》宣传 屏保等方式对新《消法》进行了学习，加强工商执法人员对新《消法》的学习，熟练 掌握运用新《消法》。为检验新《消法》网络学习培训成果，根据毕工商消5号关于 组织新《消法》统一考试的通知安排。此次参加考试的有县局消协、消保股、基层工 商分局工作人员共21人。通过此次考试活动，旨在增强全县工商消协消保人员学习 新《消法》的意识，提高依法行政能力和业务知识水平，达到了预期效果。认真开 展形式多样的 3. 15纪念活动 为隆重纪念20**年 3. 15国际消费者权益日和新《消法》实施。3月15日，在第32个国际消费者 权益保护日到来之际，由林县工商局，县消协牵头，在县质检、卫药监、烟草等职能 部门的配合下，紧紧围绕新消法、新权益、新责任主题，举行 3. 15消费者权益保护宣传活动，各分局结合当地实际，利用赶集日在乡镇主要街 道设立若干分会场开展宣传活动。一是3月3日起，**县工商局制定开展 3. 15消费者权益日宣传咨询服务系列活动方案，并制作新《消法》和20**年投诉 案例、警示提示音频资料，利用宣传车到各分局10个主要乡镇开展宣传活动。二是 县委常委副县长陈祖军、县工商局局长杜鑫同志分别发表讲话。对20**年消费维权先 进个人进行了表彰，并对贫困留守儿童进行了爱心捐助。三是活动会场共设立宣传台 12处，播放市局宣传视频及我局制作的20**年消费维权十大案例和十大警示提示、 发放宣传资料、解答消费者的相关咨询。宣传新修订的《消费者权益保护法》、《食 品安全法》等法律法规知识；向消费者传授识假辨假知识。现场向消费者耐心讲解了 30余种假冒伪劣商品的鉴别方法，提高了消费者鉴别真假商品的能力；现场接受咨询 投诉。设立了投诉点，接受群众现场投诉咨询，为消费者答疑释惑。现场发放宣传生 活常识及法律法规知识等资料3000余份，受理咨询达300余人次，制作展板4块现场 展示:新《消费者权益保护法》知识宣传及我局20**年消费维权工作。四是活动现场 还举办了普法、维权灯谜竞猜比赛，吸引广大消费者驻足参与，促进了