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协助式文字沟通基础讲义 Supported Typing: Basic Principles 王丽娟心理师、黄雅芬医师 编着 發行 ：黄雅芬儿童心智诊所(台湾台北) 最新修订日期：2014 年12 月05 日 (掃描此QR code 可直接下載本資料之電子檔) 1 前言：何谓协助式文字沟通？ 不论是【文字沟通】、【打字沟通】、【字母板沟通法】、【辅助式沟通法】或是【纸 键盘沟通法】，其实都是一样的概念，所共同描述的就是一种适合【口语不足者】在 口语之外的另一种辅助沟通方式，是属于辅助沟通系统(augmentative and alternative communication, AAC) 的一环。在有经验的师长的引导下，低口语者通常能够透过文字 表达出更多也更丰富的内心想法。 【口语不足】并不只限于低口语自闭症者。中/高功能自闭症、唐氏症、脑性麻 痹、智能障碍、多重障碍者(合并两种以上的脑部问题，例如：自闭症、智能障碍、 脑性麻痹、水脑、视障、听障) 或其他后天脑部损伤问题如中风或老人失智症等，都 已有不少可以透过扶手点指文字符号开展沟通大道的案例。 所有学龄前各类语言发展迟缓的孩子、在特教班或特教学校的学生，待在养护机 构、庇护工厂或是精神科病房的成人或老人，只要具有 【口语不足】(意即口语能力 落后相同年龄者)的条件，都该获得足够机会来尝试以点指文字改善表达能力--我们 相信这是所有人都该一致享有的 【沟通人权】。 欢迎各位加入【文字沟通】的世界，协助更多口语不足却聪慧勇敢的孩子。  【文字沟通】新浪微群： /1739793  【打字沟通开启孩子内心世界】新浪博客 /u/2931584130  Facebook 【文字沟通】社团： /groups/122929451101054/  王丽娟心理师 【文字溝通】博客： /u/3224297411 2 【协助式文字沟通基本技巧介绍】  协助者在开始前的心态调整非常重要： 1. 强烈的动机：认同｢沟通是基本人权｣，非常愿意学习协助技巧。 2. 坚定的信心：(1).相信口语不足者的内在能力由于输出管道不通畅(动作控制 协调困难，包括：口语、书写、其他表达行为)导致长期被 所有人所低估。 (2).相信自己在累积充分的学习经验以后一定可以熟练辅助沟 通的技巧。 3. 高度的恒心：沟通功能需要仰赖多重神经肌肉的共同协调才能顺利运作。神经 具有可塑性，透过持续不断的练习将可提升个人的各项沟通能 力。在练习期间遭遇瓶颈是很正常的现象，但这并不代表低口语 者智力不足，较有可能的原因是他/她失去信心或不耐烦而不想 配合、或是其实很想表达但却控制不了身体，因而说出或做出不 合宜的回应。只有坚持努力才会看到成果。  主要进行方式： 1. 文字媒介：口语不足者和辅助者彼此间交换讯息的依据  初期建议先用【纸键盘】(功能最单纯，最能帮助口语不足者专注于沟通)，等 比较熟练之后再转换成电子产品(iPad 或其他平板电脑、桌上型或笔记型电脑、 多媒体手机、沟通光笔、等) 2. 肢体协助(扶手)：稳定肢体、增加点指的辨识度、提高沟通效率  帮助口语不足者稳定手部姿势、协助独立出食指(用以点指)，在他/她自行点指 一个文字符号之后，提供她/他的手部一个后座力(帮他/她把整只手抬离纸键盘， 等待她/他进行下一次自行点指)，整个过程尽量达到精确且迅速，以辅助者看