企业管理者人文素质刍议.docVIP

【2006-2007学年第一学期论坛论文】 企业管理者的人文素质刍议 06春MBA 林志斌 050722044 一、企业管理者具有优秀的人文素质的意义与作用 企业是创造价值的地方，乃社会之本，财富之源。所以，搞好企业建设，提高企业效益(不仅是经济效益，还有社会效益)对于我们这样一个发展中大国具有十分重要的意义。随着改革进程的不断推进与现代企业制度的逐渐确立，企业管理者的作用愈显重要。况且，同国外企业相比，由于我国开始市场经济的时间很短，大多数企业生产力水平不高，研发能力不足，现代化管理水平不高。而企业的管理水平低下不仅体现在纯操作层面的硬性管理的缺陷，比如企业的规章制度的不够完善，而月特别表现在以企业文化建设为特征的柔性管理的不足。企业管理者的目标单一化、刚性化，单纯追求企业的质量、利润，毫不顾及资源的浪费、环境的污染和员工身心的损害，并使员工也异化成了“单面人”、“经济人”，人本身已不成为目的，而成为达到目的的工具，企业员工的价值也就谈不上全面合理地体现。因而，适合时代需要满足经济发展的优秀的企业管理人刁‘成了真正的稀缺性资源，特别是面对当前某些管理者贪污腐化堕落的现实，面对他们不思长进因循守旧的现实，不能不让人想到管理者的素质问题，所以我们当前迫切要做的就是切实提高企业管理者的素质。相对于业务素质而言，首先企业的各项生产经营活动都是由各级员工来完成的，知识经济时代的企业员工对企业的发展具有至关紧要的作用，如果企业管理者人文素质很高，就必然具备强大的凝聚力号召力，能够处理好自己与各级员上之间的关系以及员工内部的关系，从而大大激发员工的创造热情，充分开发利用企业的人力资源;其次，如果企业管理者人文素质很高，就必定能处理好企业与社会、企业与自然、企业的现在与未来等各种关系，从而促进企业与整个社会的和谐发展。 二、以“仁”为本是企业管理者人文素质的核心 以人为中心，以人为目的的价值关怀应成为企业管理者开展任何一项_L作的前提，也是企业生产经营活动的最根本原则。中华民族作为一个具有悠久历史传统的伦理本位国家，一贯强调道德的教化作用。所谓“仁者爱人”，如果我们把中国传统伦理价值的核心“仁”，由人类推及到自然和社会，就是对价值关怀简单明了而又深刻的概括。“仁”的字面意义就是两个人合二为一，强调的是人与人之间的理解与合作，爱自己也一样爱别人，以赢利为目的的企业管理者在经济活动中为什么还要以“仁义”待人呢?这里不仅有“仁”本身作为道德约束的自律作用，也有不仁可能导致法律惩戒的威慑作用，也还有最根本的经济利益的驱动作用，因为“仁”能带来利益。我们要注意市场经济条件下的人文精神同利益是紧密相联的，回避利益的任何道德说教都是空洞无力的，对企业管理者而言尤其如此。这里且来分析“仁”在以下两种情况下对于企业管理者的正向激励作用。 1、商业往来。人们参与市场经济活动的目的是交易，而交易的目的是取得自己希望获得的利益，取得自己所没有的效用。交易的自山是市场经济的本质属性，人们有权自由地选择自己的交易对象，即可以选择同某个对象交易，也可以选择不同其交易，交易对象的选择标准在于能否为其带来利益，满足其所稀缺的效用。如果作为交易者之一的企业管理者是一位“仁”者，心存与人为善之好意，那么就不仅仅考虑自己的利益需求，还会考虑到交易对象的利益需求，因而交易双方就可能以合意的契约完成交易达到自己参与市场经济活动的目的。如果企业管理者心怀恶意，没有以诚实守信的态度去参与市场活动，用欺骗实现损人利己的不良目的，由于交易对象与企业管理者是同样的自由平等，他会“吃一堑，长一智”，不会再次上当，企业管理者虽得一时不仁之利，却断绝了长远利益之来源，而且由于欺诈这种反市场行为，极可能受到法律的制裁，那将更是事与愿违，适得其反。 2、企业管理者与员工。企业管理者的仁、诚、信不仅在商业交往中体现着原则性的作用，而且在企业管理过程中也发挥着同样重要的作用，(从表而上看，企业管理者与企业员工之间的关系是管理与被管理的关系;但从本质上看，员工之成为被管理者也是交易的结果，他们通过与企业管理者的谈判达成双方都认可的条件而参加到企业生产经营活动中来，形式上表现为一个单纯的“经济人”，一个赚取工资的人。如何把这样一个单纯的“经济人”变成企业紧密的一分子，把一个消极的员工变成一个勤奋的忠实于企业的积极的生产者?从大的方面来说，管理者必须清楚，当今中国的改革开放这场现代化运动正经历着从器物到制度再到文化层面的逐层深人，现代化的实现是由一个包括政治、经济、文化在内的社会整体结构的现代化和人的素质、行为及其观念的现代化有机交织而成的变迁过程，现代化的根本动力来自于人的努力和创造，其目的也是为了人类全面自由而持续地发展;从小的方面来说，要贯彻“以人为中心”的管理，就必须把员工的痛苦安乐放在心上，关心员工