全国非正规垃圾堆放点排查信息系统常见问题答疑.PDFVIP

全国非正规垃圾堆放点排查 信息系统常见问题答疑 一、登录问题 1、访问系统地址不正确 回答：访问系统的途径有两种：（1 ）进入住房和城乡建设部村镇 建设管理平台/ ，点击左下方“全国非正规垃圾 堆放点信息排查系统”访问系统首页，使用手机扫描首页二维码或直 接下载APP 并安装；（2 ）直接访问“全国非正规垃圾堆放点信息排查 系统”网址81:8080/GCPIMS/login.html ，使用手机 扫描首页二维码或直接下载APP 并安装。正确的系统界面如下： - 1 - 2 、登录时显示用户名和密码不正确 回答：通常情况为登录名称输入有误，非正规垃圾堆放点排查信 息系统采用行政区划全名为登录名，均为汉字，其中： （1 ）省级、市级用户直接采用本级行政区划名称登录，例如湖南 省省级用户的登录名为“湖南省”，长沙市为市级用户其登录名为“长 沙市”。 （2 ）县级用户 县级用户采用该县级行政区上级行政区划名称加本级县级行政区 划名称，如湖南省长沙市宁乡县用户登录账号为“长沙市宁乡县”，湖南 省长沙市岳麓区用户登录账号为“长沙市岳麓区”；如该县为省直管县， 则为省名称加县名称，如海南省安定县用户登录账号为“海南省安定 县”；直辖市下辖城区、县级用户登录账号为市名称加城区或者县名称， 如北京市东城区用户登录账号为“北京市东城区”。 （3 ）乡镇级用户 乡镇级用户采该上级行政区划名称加本级县级行政区划名称，如 湖南省长沙市宁乡县花明楼镇用户登录账号为“宁乡县花明楼镇”。 用户登录后在可系统左侧的用户管理中查询到辖区范围内下一级 用户的登录名称，如使用正确的名称格式仍无法录取时，可联系上一 级主管部门请他们下发正确的用户名。 - 2 - 3 、APP 登录时显示登录用户不是数据采集人员 回答：APP 是用于非正规垃圾点、漂浮垃圾的信息采集，目前的 系统用户权限设定中，只有乡镇级用户拥有登录权限，其它类型的用 户无法登录。 4 、密码不正确问题 回答：初始密码均为123456，用户登录后需及时修改密码，如忘 记密码，请联系支持电话01057811546 申请密码重置。 5、登录界面不显示 回答：通常由于浏览器版本过低导致，请使用IE10+ 、火狐或谷歌 浏览器。 二、信息填报 1、县级用户无法填报非正规垃圾堆放点 回答：由不同类型的用户权限设定导致，乡镇级用户填报非正规 垃圾堆放点填报、漂浮垃圾，县级用户填报县市基本情况，市级、省 - 3 - 级用户只能查看、统计上报信息。 2 、电脑终端无法进行非正规垃圾堆放点填报、漂浮垃圾填报 回答：因为需要获取采集点的位置信息，所以非正规垃圾堆放点、 漂浮垃圾的数据新建均由手机APP 来完成，电脑终端仅支持已提交到 系统数据的编辑、删除。 3 、保存至手机、保存至系统、已提交分别代表什么含义？ 回答：保存至手机是指在数据采集后，因无流量等原因暂时将数 据保存在手机中，等到合适的环境再进行一步操作，此状态的数据可 以进行编辑、删除； 保存至系统是指采集完成的数据已上传至电脑终端的信息系统， 此状态的数据可以在电脑终端进行编辑、删除； 已提交是指采集后的数据经确认无误后的正式提交，此时上级各 级主管部门均可查阅到该项纪录，处于此状态的数据不可再作更改。 4 、采集过程采集的图片无法显示 回答：与采集所用手机的机型和安卓版本有关，遇到此问题请与 技术支持人员对接，告知手机型号和安卓版本以修复更新。 5、数据已提交，但发现有错误、疏漏需进行修改，如何处理？ 回答：（1 ）县市基本情况表，请直接联系技术支持电话 010，向工作人员说明修改原因，申请数据退回； （2 ）非正规垃圾堆放点、漂浮垃圾点，由申请单位出具数据退回需求 说明，内容如下：①需退回数据的具体内容，注意与无需退回的数据 作区分；②退回数据的原因。申请单位在数据退回需求说明上盖好公