价值观与态度概论.ppt

第四章 价值观与态度售瓮译臀;第一节 价值观对于企;价值观价值观代表一系列基本信念;价值观类型（一）奥尔波特的价值;（二）罗克奇价值观调查终极价值;（二）罗克奇价值观调查舒适、顺;（二）罗克奇价值观调查成熟的爱;（三）格雷夫斯价值观7个等级类;郭斧凯瞳怜伺囤钩市环球撵铆鳞翁;三、中国当今劳动力中占主导地位;（二）企业管理者职业价值观管理;四、三种经营价值观潦身酉项齐莹;五、集体主义与个人主义价值观 ;霍夫斯泰德评估文化的架构权力距;垂直集体主义是指个人将自己看作;第二节 态度及其改变态;态 度 的 ;（一）费斯汀格的认知失调理论　;由社会心理学家费斯汀格于195;认知失调通常在四种情况下出现：;（二）海德的认知平衡理论这是海;单元关系和情感关系相联系，就形;不平衡结构：由图示可以得出两条;（三）凯尔曼的态度转变与形成三;三、如何转变员工的态度（一）影;四、态度对组织行为的影响（一）;第三节 工作满意度工作满意度是;影响工作满意度的因素（1）年龄;（2）性别。男女在工作满意水平;（4）受教育水平。总的来说，工;（5）组织规模：规模越大，满意;工作满意度的测量与现状工作满意;员工对工作不满意的反应：退出—;如何提高员工满意度1、把员工的;第四节 组织承诺组织承诺是员工;影响组织承诺的主要因素（一）环;组织承诺的作用（一）组织承诺对;增强组织承诺的方