如何防范药品调剂差错的发生160815.docVIP

如何防范药品调剂差错的发生 一、导致药品调剂差错的原因分析 药剂科召开员工座谈会，大家畅所欲言，分别从人的因素、环境因素、药品摆放及包装因素、设备软件因素、工作制度及处方调配流程执行情况等方面查找可能导致药品调剂差错的原因，分别归纳汇总后，绘制鱼骨图如下： 药品 设备设施 制度 包装相似 信息显示不全 双人审核制度不落实 药品错误 多规格 标识不清楚 商品名不同 未实行双人调配核对 单人值守时未审核 药名相似 缺药无显示 信息更新不及时 调剂差错原因 工作状态差 药品摆放拥挤 光线不足 业务能力不够 责任心差 环境噪音大 处方书写不规范 门诊药房与住院药房未分开 人员 环