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娱乐场所培训教材 目 录 第一部分共性培训 第一章 一、军体科目 1、常规动作 2、车辆指挥 第二章 二、业务常识 1、着装规范 2、三大纪律八项注意 3、三级管理规定 4、岗前10分钟培训内容、交接岗流程 5、保安员的权限 6、保安员的七条禁令 7、门卫勤务 8、巡逻勤务 9. 消防常识 10. 法律常识 11. 保安文明用语及案例 第二部分专业培训 车辆违章纠正的话术 外来人员、车辆登记的话术 第三部分突发事件的处置预案 1、打、砸、破坏的处置预案 2、火灾的处置预案 3、盗窃的处置预案 4、遇有疯、傻、醉酒人员的处置预案 5、外来人员（车辆）强行闯入、闯出的处置预案 6、酒后滋事的处置预案 第一部分共性培训 第一章军体科目 军体科目 常规动作内容：一、稍息、立正 二、跨立、立正三、停止间转法 四、敬礼、礼毕一．立正、稍息立正是保安员的基本姿势，是队列动作的基础。口令：立正动作要领：立正时两脚跟靠拢并齐，两脚尖向外分开约60度；两腿挺直，小腹微收，自然挺胸；上体正直，微向前倾；两肩要平，稍向后张，两臂自然下垂，手指并扰自然微曲，头要正，口要闭，下颌微收，两眼向前平视。2、稍息口令：稍息要领：稍息时左脚顺脚尖方向伸出约全脚的三分之二，两脚自然伸直，上体保持立正姿势，身体重心大部分落于右脚。稍息过久，可自行换脚。 二、跨立与立