绩效管理研究——以伊利乳业有限责任公司为例.docVIP

绩效管理研究——以伊利乳业有限责任公司为例 市场论坛 MARKETF0RL}]M 企业发展2010年第7期 (总第76期) 绩效管理研究 以伊利乳业有限责任公司为例 王利娜 (石河子大学经贸学院新疆石河子832003) 【摘要l绩效管理作为一种通过制定绩效计划,定期对企业员工工作行为和工作结果进行评估与反馈,实施激励与调控,并 改善员工工作绩效,进而提高企业组织绩效的管理过程.在目前成本竞争管理竞争日益激烈的情况下,显得愈发重要.文章介 绍了绩效管理的概念内涵,并以新疆石河子伊利乳业有限公司作为一个案例对绩效管理进行了详尽的分析,最后就该公司提出 建议等. 【关键词】绩效考核绩效管理考核指标考核方式 【中图分类IF272.92【文献标识码】A【文章编号】1672—8777(2O1O)O7—0O31—03 一 ,绩效管理的内涵 (一)绩效的界定 绩效(performmlce)是指通过个体或群体的工作行为和态 度表现出来的工作效率和效果,是直接成绩和最终效益的统 一 体,也可称为工作绩效,成效等.绩效的构成要素包括两个 方面:第一,工作效率.工作效率是指输入与输出的关系,对 于给定的输入,如果能够获得更多的输出,则效率就更高,反 之就越低;对于同样的输出,如果能使输入减少的越多,效率 也就越高,反之越低.另外,对于同样的输入和输出,则工作 效率取决于时间.时间越短,效率越高.第二,工作