城市社区公信力调查报告.docVIP

《 《中国特色社会主义理论与实践研究》课社会实践报告 辽宁大学家属区委员会公信力调研报告 学 院：经济学院 专 业：国民经济学 学 号：4031530207 姓 名：申鑫 班主任老师：祁冰 外语班号、序号：经管二班（9） 二0一五年九月  辽宁大学家属区委员会公信力调研报告 一、调查目的 通过对辽宁省沈阳市皇姑区辽大社区委员会公信力情况的实地调查，考察当地家属区委员会的建设情况，发现该小区委员会在社区管理方面存在的公信力的问题，并提出合理化建议，消除发展障碍，促进当地委员会公信力的提高，建设更加人性化更具有公信力的优质社区。 二、调查意义 本报告通过设计发放调查问卷进行调查，同时深入辽宁大学家属区进行实践调查，与社区居民以及社区委员会管理工作人员进行访谈式调查，能够真正了解现阶段辽大社区委员会的管理现状，详细了解社区居民对委员会公信力的反应，挖掘委员会在管理工作中的壁垒，发现真正阻碍公信力低下的因素，并针对客观需求提出合理化建议，使调查具有说服性，为有关部门提出有效地改善小区公信力工作的方法。通过调查该小区公信力建设中存在的主要问题，为其高效工作提供第一手资料，不仅能够解决该地居民在社区生活中存在的顾虑，又能提高委员会管理人员的工作积极性，而且还能为其它社区提供公信力建设的方法和典型依据，对加快沈阳市社区公信力建设，促进社区和谐发展有良好效果。 三、调查的时间与地点 调查时间:2015年11月27日—11月28日 调查地点:辽宁省沈阳市皇姑区辽宁大学家属区 四、调查范围及对象 调查范围:辽宁省沈阳市皇姑区辽宁大学家属区 调查对象：辽宁省沈阳市皇姑区辽宁大学家属区居民及该社区委员会工作人员 五、调查方法 1. 通过问卷调查随机选取50名居民进行调查，经过回收问卷，有效问卷为50份，回收率是100%，收集了详实客观的数据，详细地了解当前辽大社区委员会公信力的建设情况。 2. 通过与居民及该社区委员会工作人员进行了广泛的交谈，了解该小区委员会公信力建设的基本情况以及存在的一些问题。 六、调查内容 调查前通过查询图书资料以及查询知网等网站了解了现今社区委员会公信力的建设概况，为撰写论文做准备。初步了解了社区内委员会管理模式以及公信力的基本概念，为设计调查问卷，确立调查内容及主旨做了准备。目前，我国城市社区已经设立了居委会，居委会旨在帮助社区居民进行有效的自我管理、自我教育、自我服务，是我国基层群众的自治组织，居委会的管理使得社区居民能够积极参与到自治中来，也是基层与政府之间沟通的有效桥梁，做好社区居委会的管理对群众发挥自己主人翁的身份是很有帮助的。 （一）相关概念界定 居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织，是中国人民民主专政和城市基层政权的重要基础，也是党和政府联系人民群众的桥梁和纽带之一。在中国的城市地区有4亿多居民通过这一制度直接行使宪法赋予的自治权和民主管理经济、文化和社会事务的权力。 公信力指的是：使公众信任的力量，指为某一事件进行解释、报告和辩护的责任；接受质询，为自己的行为负责任。公信力反映的是社会公众对该组织的满意度和信任度。 居委会公信力则指的是居民对当地居委会工作的满意和信任度。 随着基层自治组织的发展，居委会作为基层自治组织的强大一员其公信力的发展也收到重视，基层群众是否能通过居委会这个平台有效地行使权力和义务，该组织是否能够达到群众的信任和支持，这成为近年来的热点话题。本调查旨在通过采访和调查辽宁大学家属区居民，反应该小区的自治能力和该居委会的公信力发展现状，对其调查中出现的问题进行分析，对其出现的优势进行讨论，做出客观详实的报告。为了保证本调查的科学性，调查者在辽宁大学家属区进行随机发放问卷，以及与居民深入交谈，收集了居民的真正想法，并考察了当地的委员会工作情况，并与工作人员攀谈，了解他们工作的内容，深入挖掘委员会建立的各种情况。 （二）调查的基本结果 1、被调查者的一般结果 在被调查的50人中，男15人，占总人数的30%；女35人，占比70%。在调查的人群年龄分布中18岁—30岁比较多，占比30%；31岁—45岁占比20%；46岁—60岁占比30%；60岁以上占比20%。政治面貌中中共党员比较多，占50%；群众占比40%；共青团员占比10%，政治觉悟平均比较高。文化程度本科及以上较多，占40%，初中及以下10%；高中10%；大专40%，总体文化水平比较高。被调查者工作性质是国家机关事业单位的有10%；学生15%；企业从业人员30%；其他45%。被调查者的月收入在1500元以下的有10%；1500—3500元75%；3500—7000元10%；7000元以上5%，平均收入水平正常。总之，随机抽取的50人整体具有一般性，所收集的数据比较客观可信，全部为有