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第四节 医院员工手册范本;;;第四节 医院员工手册范本;;;; 2、和病人及家属交谈时,应注视对方,频频点头有应答。
鞋子:进入医院,员工不准穿拖鞋(特殊科室除外)或穿硬鞋底、带铁掌的鞋,以免行走时发出刺耳的噪音。
3.着装:进入医院,员工不允许赤背赤脚、敞胸露背、奇装异服,不得披着衣衫或穿着背心、短裤;女性职员要保持服装淡雅得体,不得过分华丽,不穿超短裙、低胸衫或其他有碍观瞻的奇装异服,夏天穿裙子一律穿肉色丝袜。工作时间一律穿白大褂,并保持整洁干净,纽扣齐全
4、双手不得叉腰、交叉胸前、手插裤兜,不抓头,不挠痒,不挖耳,不抠鼻孔,不敲桌、玩弄物品。
5、行走时要步态快、轻盈洒脱,但不能跑步,表现出慌张。
6、不得哼歌曲、吹口哨、跺脚,显懒散状态。
7、随地吐痰,乱丢杂物。
8、不得在病人面前整理个人物品,怠慢病人。
9、咳嗽、打喷嚏应转身,用手帕把嘴遮住。
10、上班不准吸烟,不准吃零食。
11、不得用手指、笔杆指点病人。
12、病人讲话应全神贯注用心倾听,不得东张西望,心不在焉。
13、在病人面前,不能流露出厌烦、冷淡、强硬、紧张、恐惧的表情,更不得忸怩作态,有做鬼脸、吐舌等怪态。
14、在工作服务、拨打电话及与病人交谈时,如有新病人走近,应立即示意,表示已看到来临,不得无表示或等病人先开口。; 15、咳嗽、打喷嚏应转身,用手帕把嘴遮住。
16、上班不准吸烟,不准吃零食。
17、不得用手指、笔杆指点病人。
18、病人讲话应全神贯注用心倾听,不得东张西望,心不在焉。
19、在病人面前,不能流露出厌烦、冷淡、强硬、紧张、恐惧的表情,更不得忸怩作态,有做鬼脸、吐舌等怪态。
20、在工作服务、拨打电话及与病人交谈时,如有新病人走近,应立即示意,表示已看到来临,不得无表示或等病人先开口。
21、工作时间,不得接听手机。
;; 12、咳嗽、打喷嚏应转身,用手帕把嘴遮住。
13、上班不准吸烟,不准吃零食。
14、不得用手指、笔杆指点病人。
15、病人??话应全神贯注用心倾听,不得东张西望,心不在焉。
16、在病人面前,不能流露出厌烦、冷淡、强硬、紧张、恐惧的表情,更不得忸怩作态,有做鬼脸、吐舌等怪态。
17、在工作服务、拨打电话及与病人交谈时,如有新病人走近,应立即示意,表示已看到来临,不得无表示或等病人先开口。
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