职场礼仪培训教材.ppt

你的礼仪价值百万职场礼仪 编号：AK0001 礼仪的起源 “礼仪”一词最早出现在下列哪本书中？ A. B. C. D. 正确答案：A 《诗·小雅·楚茨》：“献醻交错，礼仪卒度，笑语卒获。” 2 礼仪的定义 礼：古代：泛指封建、奴隶社会的等级制和社会准则、道德规范。 现代：“礼貌”、“礼节”、“礼宾”、“礼仪。 仪：古代：指礼节、仪式、指法度、法则。 现代：指容貌举止、典范表率、仪器。 何为礼仪？ 3 礼仪的起源 中国礼仪的起源： 礼仪起源于原始社会时期，在长达100多万年的原始社会历史中，人类逐渐开化。在原始社会中、晚期（约旧石器时期）出现了早期礼仪的萌芽。 4 1.8万年前的北京周口店山顶洞人 兽齿、石柱装饰品 礼仪小故事 5 圯桥敬履 故事主人公：张良 事件：为老者捡鞋 结局：老者赠送《太公兵法》 通过此次培训，学员能够 1.了解职场礼仪的价值 2.通过学习和训练，弥补自己在礼仪知识上的不足，展示自己的仪容仪态美。  3.了解社交礼仪，学会在职场中使用社交礼仪。 管培生、校招生 6 分享 互动 尊重 保秘 我们的学习公约 课堂公约 7 01 初入职场：有礼开始 02 个人形象：内外兼修 03 职场礼仪：左右逢源 初入职场：有礼开始 不学礼，无以立。 ——孔子 01 初入职场：由礼开始 有“礼”走遍天下，