某集团公司管理信息化教材.ppt

XYZ集团管理信息化教程 GULOUXIA 第一部分 管理信息化的观念 科技对管理引发的影响 谈管理的“信息化”,首先要认清信息技术(IT:Information Technology)作为管理的“工具”,可能产生的影响与作用 工具是别人“工作经验与智慧的结晶”,它会改变我们原有工作的“方法”,而这正是我们要用新工具的原因。 洗衣机案例和信息技术 洗衣机是一个新工具,我们用它来协助我们更轻松地把衣服洗干净,使用的方法当然与原先用手来洗是大不相同的。 电脑是一个新的管理工具,当然它就会改变我们原先手工管理下的想法与做法。如果坚持原有做法而不愿改变,就像买了洗衣机,却仍然坚持要把原来的洗衣板放在洗衣机里用手来洗一样,是没有意义的想法与做法。 洗衣机案例说明了什么 因此,就原有手工管理的经验来看待信息化的需求与做法,绝对是错误的。 手工作业下许多管理的思想与方法,都因信息化而起了本质上的变化,需要做彻底的更新。 管理信息化 一个企业的“管理”是泛指其内部各项职能的规划、执行、控制等工作。 因此,一个企业的“管理信息化”,是指将内部的“管理”工作加以“信息化”,即利用信息技术来协助企业进行各项管理工作。 开车案例 电脑可以协助我们快速地处理大量的信息,使人员可以更顺利地工作与做决策,就像开车可以协助我们快速地移动,大量节省交通所需要的时间一样。 当然,要“开车”就必须要有“车”,而且

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