BJ-03保洁部日常工作检查作业指导书.docVIP

重庆龙湖置业发展有限公司物业管理分公司质量体系文件 文件编号：BJ-03 版本号：A 修改状态： 生效日期：2002年7月1日 全文共3页 第- PAGE 1 –页 保洁部日常工作检查作业指导书 目的 减少各保洁岗位工作的失误，保持或提高保洁工作质量。 适用范围 各管理处保洁部全体员工。 职责 各班（组）长按《清洁质量标准》每两日对所辖区域各保洁岗位进行一次全范围检查。 各班（组）长检查后应在《保洁工作巡视表》和《工作抽检记录表》上填写检查记录和处理意见，必要时与责任人进行沟通。 检查范围及内容 楼宇内外 单元门内外、大堂：排水沟周边、污水斗是否洁净；清洁工具是否随意摆放；有无积水和杂物等；信报箱、门框缝隙与上边缘、玻璃、墙面与墙上标识牌、按钮盒、座椅、电梯门等有无灰尘污渍；《保洁工作巡视表》上的签注时间与记录、检查人员的检查记录情况；上岗牌的内容与挂放位置；垃圾桶清洗、消杀处理与摆放位置情况等。 单元内楼道：栏杆（扶手、栏花）、消火栓（内外）有否灰尘；窗框、窗台有否灰尘与玻璃的明净程度；地面、梯步（侧立面）有否灰尘或污渍；天花有无蛛网；灯罩内有无蚊虫残骸；保洁工具间的卫生状况及物品摆放是否整洁；楼道内灯具损坏（或长明）、设施设备（如标识牌、消火栓损坏、门窗异常等）出现故障是否及时报事保修或向